นายบุญพันธุ์ บุญประยูร ผู้จัดการประจำประเทศไทยของอีเบย์ กล่าวว่า ปัจจุบันอีเบย์มีผู้ซื้อกว่า 169 ล้านรายทั่วโลก ที่ทำการซื้อขายสินค้าบนอีเบย์กว่า 1,100 ล้านรายการ รวมมูลค่าการซื้อขายในไตรมาสที่ 1 ปี 2560 มากถึง 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ สะท้อนความสำเร็จของธุรกิจอี-คอมเมิร์ซและไลฟ์สไตล์ของคนยุคดิจิตอล ที่ทุกวันนี้โลกอยู่ใกล้แค่มือเรา เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถซื้อขายสินค้าไปทั่วโลกได้ง่ายๆ สอดคล้องกับเทรนด์ล่าสุดที่การซื้อของบนอีเบย์ผ่านทางมือถือและแท็บเล็ต คิดเป็นสัดส่วนถึง 60% ของมูลค่าการซื้อขายทั้งหมด
ทั้งนี้ สำหรับในกลุ่มอาเซียนนั้นประเทศไทยถือเป็นประเทศที่มียอดขายดีสุด และมีอัตราการขายออกไปมากกว่าการซื้อเข้า โดยประเทศที่เป็นกลุ่มลูกค้าของตลาดไทยคือสหรัฐอเมริกา รองลงมาคือยุโรป โดยสินค้าที่ขายออกส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มอัญมณี , อุปกรณ์แต่งรถยนต์ , สินค้าตกแต่งบ้าน , อุปกรณ์ซ่อมบ้าน และในส่วนสินค้าที่ไทยซื้อเข้ามากที่สุด จะเป็นกลุ่มของสะสมหายากกับอุปกรณ์กีฬา ด้วยเหตุนี้เอง ทาง อีเบย์จึงหนุนคนไทยให้ทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้น ด้วยการเปิดตัวโกลบอลแบรนด์แฟลตฟอร์มใหม่ “Fill Your Cart With Color” เจาะกลุ่มคนยุคมิลเลนเนียลเน้นการใช้งานง่ายกว่าเดิม สะดวกทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย มีการปรับภาพลักษณ์ให้ดูมีสีสันมากขึ้น ซึ่งนับเป็นการปรับปรุงเว็บครั้งใหญ่ในรอบ 4 ปี พร้อมเปิดแผนการตลาดในไทยเน้น 2 กลยุทธ์ ได้แก่ 1 เปิดตัวเว็บไซต์แพลตฟอร์มใหม่ชื่อว่า "อีเบย์ ดาต้าแลปส์" ที่ใช้วิเคราะห์ตลาดหรือเทรนด์สินค้า โดยให้ข้อมูลทั้งช่วงราคาที่ควรขาย และสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยม ซึ่งจะช่วยให้ผู้ขายวางแผนการตลาดได้ดีขึ้น รวดเร็ว ง่ายดาย ตอบโจทย์ความต้องการได้มากที่สุด และ 2 ผลักดันแผนเสริมศักยภาพผู้ขายในเมืองไทยให้โดดเด่นและประสบความสำเร็จ ในตลาดออนไลน์โลก
“ จุดเด่นที่อีเบย์ดีกว่าบริการอีคอมเมิร์ซอื่นๆ คือตลาดที่กว้างกว่า เพราะมีลูกค้าทั่วโลกและยังสามารถจับกลุ่มตลาดอเมริกาได้ซึ่งถือว่าเป็นตลาดที่ใหญ่ ดังนั้นกลยุทธ์หลังจากนี้ทางเราจะเน้นการให้บริการด้านข้อมูลและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการตลาดเพื่อสนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจผ่านอีเบย์สามารถเรียนรู้และวางแผนการตลาดได้ ตรงกลุ่มเป้าหมายของอีเบย์คือกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ พร้อมจะทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซและเติบโตไปกับอีเบย์ ”
ผู้บริหาร กล่าวทิ้งท้ายว่า อีเบย์มีมูลค่าการซื้อขายในไตรมาสที่ 1 ของปีนี้ สูงถึง 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯโดยที่ 60%ของยอดขายทั้งหมดมาจากการซื้อขายผ่านมือถือและแท็บแล็ต ดังนั้นเราจึงพยายามผลักดันและพัฒนาด้านแอพพลิเคชั่นให้ดีที่สุด โดยตั้งเป้าไว้ว่าภายในปี 2017 รายได้ร่วมของบริษัทจะสามารถเติบโตเพิ่มขึ้นอีกราว 10%
