ตลาดผงซักฟอกและผลิตภัณฑ์ซักผ้าในประเทศไทย ไม่ได้เป็นแค่เรื่อง "ความสะอาด" อีกต่อไป  แต่เป็นสมรภูมิของเทคโนโลยี นวัตกรรมรักษ์โลก และการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เร่งรีบ 

เปลี่ยนผ่านจาก "ผง" สู่ "น้ำ" และ "แคปซูล"
แม้ผงซักฟอกแบบผงจะยังครองส่วนแบ่งในกลุ่มตลาดแมสและต่างจังหวัด แต่เทรนด์ที่มาแรงกว่าคือ Liquid Detergent (ชนิดน้ำ) ที่เติบโตต่อเนื่องเพราะละลายง่าย ไม่ทิ้งคราบขาว และเหมาะกับเครื่องซักผ้าฝาหน้า รวมถึงผลิตภัณฑ์แบบ Laundry Capsules (เจลบอล) ได้กลายเป็นไอเทมยอดฮิตของคนคอนโดและ Gen Z เพราะความสะดวกแบบ "โยนเดียวจบ" ไม่ต้องตวง กลิ่นหอมระดับน้ำหอมเคาน์เตอร์แบรนด์

สงครามความยั่งยืน
ผู้บริโภคยุคใหม่ ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจัง แบรนด์ที่ชนะใจตลาดคือแบรนด์ที่มีสารซักฟอกที่ย่อยสลายได้เองตามธรรมชาติ การใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล หรือโมเดลตู้เติมน้ำยาซักผ้าเพื่อลดขยะพลาสติก สูตรฟองน้อยแต่สะอาดล้ำลึก ช่วยประหยัดน้ำในการล้าง เป็นต้น

นวัตกรรมเหนือความสะอาด
ปัจจุบันแบรนด์ต่างๆ แข่งขันกันด้วยคุณสมบัติเสริมที่มากกว่าแค่ขจัดคราบ ต้องป้องกันไรฝุ่นและเชื้อแบคทีเรีย โดยเฉพาะหลังยุคโรคระบาดที่คนใส่ใจสุขภาพมากขึ้น ต้องใช้สูตรตากในที่ร่มแล้วไม่มีกลิ่นอับ ตอบโจทย์ชีวิตคนเมืองที่อยู่หอพักหรือคอนโด รวมถึงเทคโนโลยีถนอมใยผ้าและคงความสดของสี เพื่อให้เสื้อผ้า Fast Fashion ใช้งานได้นานขึ้น 

ขณะที่การทำโปรโมชั่นในออนไลน์ หรือการสมัครสมาชิกแบบ Subscription (ส่งถึงบ้านทุกเดือน) กลายเป็นเครื่องมือหลักในการรักษาฐานลูกค้า ไม่ให้เปลี่ยนใจไปหาแบรนด์อื่น