คุณนัฐติยา ซอล ผู้อำนวยการ บริษัทไทยโรเบิร์ต วอลเทอร์ส เปิดเผยว่า  ตลลาดแรงงานไทยปี 2569 ยังเผชิญความท้าทายด้านการหาคนเก่ง หลัง 67% ขององค์กรระบุว่าผู้สมัครยังขาดทักษะสำคัญ โดยเฉพาะประสบการณ์ตรงและทักษะเฉพาะทาง ส่งผลให้หลายองค์กรหันมาเน้น “การสรรหาตามทักษะ (skills-based hiring)” และ “การพัฒนาทักษะใหม่ (reskilling)” มากขึ้น

ขณะเดียวกัน 33% ขององค์กรมีแผนเพิ่มการจ้างงาน 5–10% ในปีหน้า และกว่า 97% เตรียมปรับขึ้นเงินเดือน สอดคล้องกับความคาดหวังของพนักงานกว่า 93%

สิ่งที่นายจ้างมองหา: ทักษะสำคัญที่ยังขาดแคลน

นายจ้างส่วนใหญ่ชี้ว่าอุปสรรคอันดับหนึ่งคือ “ขาดผู้สมัครที่มีทักษะตรงงาน” โดยทักษะที่ต้องการมากที่สุด ได้แก่

- การแก้ปัญหาและคิดวิเคราะห์ (58%)

- ทักษะสื่อสารและทำงานร่วมกัน (57%)

- ความฉลาดทางอารมณ์และทัศนคติที่ดี (52%)

ในทางกลับกัน พนักงานกว่า 60% ยังกังวลว่าจะไล่ทันเทคโนโลยี AI ไม่ทัน เพราะขาดโอกาสฝึกอบรม และมากกว่า 60% ไม่พอใจกับค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ได้รับ

ด้านมุมมอง คุณปุณยนุช ศิริสวัสดิ์วัฒนา ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท โรเบิร์ต วอลเทอร์ส ระบุว่า การสรรหาในปี 2569 จะเข้มงวดและใช้เวลานานขึ้น เพราะนายจ้างต้องการ “คนที่ใช่จริง ๆ” โดยให้ความสำคัญกับทักษะเฉพาะทางที่นำไปใช้งานได้ทันที

เธอยังเสริมว่า ผู้สมัครที่มีทักษะพร้อมทำงาน (ready-to-go talent) และสามารถเริ่มงานได้ทันที มีแนวโน้มได้รับข้อเสนอเงินเดือนเพิ่มขึ้น 15–20% จากความต้องการสูงในตลาด

นอกจากนี้ หลายองค์กรยังเริ่มชะลอการจ้างงานระดับกลาง และหันไปเน้นการสรรหา “ผู้บริหารระดับสูง” ที่สามารถนำทีมฝ่าวิกฤตได้มากขึ้น

อนาคตการทำงานไทยAI จะถูกนำมาใช้มากขึ้น โดยกว่า 37% ขององค์กรใช้ AI ปรับปรุงโครงสร้างกำลังคน และอีก 30% ใช้ในด้านธุรการ บัญชี การเงิน และไอที นายจ้างเชื่อว่าทักษะสำคัญในยุค AI ได้แก่

- การวิเคราะห์ข้อมูล (72%)

- การคิดวิเคราะห์ (52%)

- ความสามารถในการปรับตัว (34%)  - มากกว่าครึ่งขององค์กรคาดว่า 25–50% ของพนักงานต้อง upskill หรือ reskill ภายใน 5 ปี

พนักงานยังแสวงหาโอกาสใหม่อย่างต่อเนื่องถึง 71% ของพนักงานกำลังหางานใหม่ - ความสำคัญกับค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ (60%)

- ความยืดหยุ่นในการทำงาน (44%)

ความมั่นคงในอาชีพ (37%)

ทำให้การแข่งขันดึงดูดบุคลากรคุณภาพรุนแรงขึ้น โดยนายจ้างกว่า 74% เตรียมปรับขึ้นเงินเดือน 2–4% ในปี 2569

ปี 2569 จะเป็นปีที่ตลาดแรงงานไทยแข่งขันสูงที่สุดปีหนึ่ง ทั้งจากการดึงดูดคนเก่ง ความก้าวหน้าของ AI และการขาดแคลนทักษะเชิงลึก องค์กรต้องเร่งพัฒนาทักษะให้พนักงาน ขณะที่ผู้สมัครต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พร้อมทำงานในยุคใหม่