สถานการณ์การแข่งขันของธุรกิจในปัจจุบัน จะมีลักษณะเป็นการแข่งขันเพื่อแย่งชิงลูกค้า ซึ่งลูกค้าจะมีความหลากหลาย มีความรู้ความเข้าใจ และสามารถ รับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วในปริมาณที่มากขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจ ต้องนำเสนอสินค้าและบริการผ่านกระบวนการทางการขาย การบริการและการตลาด ตลอดจนการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ อย่างเหมาะสม โดยการสร้างคุณค่าและความภักดีจากลูกค้าต่อตัวบริษัทให้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งต้องเน้นถึงวิธีการมอบคุณค่าที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าแต่ละราย เพราะลูกค้าส่วนใหญ่มักจะตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วยประสบการณ์
เมื่อสถานการณ์ต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจก็ต้องพัฒนาและปรับเปลี่ยน กลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งทุกองค์กรต้องมีเป้าหมายในการดำเนินธุรกิจ โดยการกำหนดเป้าหมายเปรียบเสมือนเป็นการกำหนดเส้นชัยที่จะต้องเดินไปข้างหน้าเพื่อไปหามัน และถ้าสามารถ เดินทางไปสู่เส้นชัยที่กำหนดไว้ได้ นั่นแสดงว่าประสบความสำเร็จ การบรรลุเป้าหมายถือเป็นสิ่งที่สำคัญและเป็นที่ต้องการขององค์กรธุรกิจ สำหรับการดำเนินงาน เพื่อไปสู่จุดมุ่งหมายขององค์กรนั้นจะต้องอาศัยพลังแห่งความสำเร็จ 4 ประการดังนี้
1.ทีมงานคุณภาพ เป็นปรัชญาที่ทุกคนทราบกันดีว่า "การดำเนินธุรกิจต้องเน้นการทำงานเป็นทีม ไม่มีใครสามารถประสบความสำเร็จได้ด้วยตัวคนเดียว" จะต้องอาศัยทีมงาน และการทำงานเป็นทีม สร้างศักยภาพของเครือข่ายในการดำเนิน งานอย่างมีความเข้มแข็ง ซึ่งในการดำเนินธุรกิจจะต้องให้ความสำคัญกับบริหารจัดการทีมงาน ต้องมีการศึกษาและทำความเข้าใจ ทำความรู้จักกับสมาชิกหรือทีมงาน อย่างจริงจัง โดยผู้บริหารหรือผู้นำระดับต่างๆ ในองค์กรธุรกิจจะมีหน้าที่ในการบริหาร ทีมงาน ซึ่งทีมงานเป็นเสมือนสมาชิกหรือญาติมิตรในครอบครัวเดียวกันขององค์กร แห่งความสำเร็จ
2.ผลิตภัณฑ์คุณภาพ ส่วนใหญ่ความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจก็คือ ธุรกิจต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ โดยจะต้องดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการที่ว่า "เมื่อสินค้ามีคุณภาพ นำไปใช้แล้วดี ก็บอกต่อไปยังบุคคลอื่น (Word of Mouth)" บอกต่อไปเรื่อยๆ จากหนึ่งเป็นสอง จากสองเป็นสี่ จนเกิดเป็นอาณาจักรของเครือ ข่ายธุรกิจ ทำให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและส่งเสริมการตลาดที่มีคุณภาพควบคู่กันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น สินค้าหรือบริการที่ต้องเป็นสินค้าที่มีความหลากหลาย แตกต่าง โดดเด่น สามารถแก้ปัญหาและตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มลูกค้า เป้าหมายได้ โดยต้องเป็นทางเลือกที่ดีให้กับผู้บริโภค ทั้งทางด้านการสร้างคุณค่าทางจิตใจและคุณค่าจากคุณประโยชน์ที่ได้รับจากตัวสินค้าและบริการ สอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
3.ส่งมอบคุณค่า "ผลประโยชน์และคุณค่า" เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการและให้ความสำคัญ ดังนั้น องค์กรธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณค่าที่สามารถสร้างความพึงพอใจของลูกค้า ต้องมีการกำหนดแผนของนำเสนอคุณค่าให้มีความชัดเจน สามารถเข้าถึงหรือบรรลุได้ง่าย ซึ่งธุรกิจจะต้องศึกษาทำความเข้าใจ กับแผนการตลาดของบริษัทอย่างถูกต้อง ถ่องแท้ โดยต้องวิเคราะห์ถึงศักยภาพของตนเองว่ามีความสามารถที่จะดำเนินการตามแผนดังกล่าวและสามารถบรรลุตามเป้าหมายของแผนดังกล่าวได้หรือไม่อย่างไร นอกจากนี้ จะต้องทำการวิเคราะห์ ตรวจสอบถึงผลประโยชน์และคุณค่าที่คาดว่าจะสามารถทำให้ลูกค้าเป้าหมายเกิดความพึงพอใจสูงสุด
4.คุณธรรม จริยธรรม ทุกคนต้องการความเจริญก้าวหน้า และต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต โดยสิ่งที่จะทำให้องค์กรมีความเจริญเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน ดังนั้น ธุรกิจต้องดำเนินกิจการภายใต้หลักยึดแห่ง คุณธรรม จริยธรรม นั่นหมายถึง จะต้องดำเนินกิจกรรมต่างๆ อย่างถูกต้องตามกฎหมาย ยึดมั่นในจรรยาบรรณ มีความซื่อสัตย์สุจริต แสดงออกถึงความจริงใจทั้งต่อหน้าและหลับหลัง และสร้างมิตรภาพแห่งความประทับใจด้วยรอยยิ้มและให้ความสำคัญใส่ใจต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
เมื่อใดเมื่อนั้นถ้าองค์กรมีพลังทั้ง 4 ประการดังกล่าวครบ เส้นทางที่จะเดินไปสู่จุดหมายปลายทางขององค์กรแห่งความสำเร็จก็จะราบรื่น ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น