"แอมเวย์" จับเทรนด์คนอยากขาว เปิดตัวสินค้าใหม่กลุ่ม "อาร์ทิสทรี" ในหมวดหน้าขาว "อาร์ทิสทรี ไอดีล เรเดียนซ์" วางทุน 120 ล้านบาท โหม ตลาด ดันยอดขายสินค้ากลุ่มความงาม เพิ่ม 10% เน้นการตลาดโลกไอที เจาะ ลูกค้ากลุ่มอายุ 25-35 ปีเป็นหลัก พร้อมเตรียมเงินอีก 130 ล้านบาท ขยายศูนย์สาขาเพิ่ม
นางรัตนา ชาญนรา ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ปีนี้บริษัทแอมเวย์ยังมุ่งเน้นการทำตลาดที่กลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพและความงามอย่างต่อเนื่อง จากการศึกษาพฤติกรรมของผู้หญิงเอเชียในประเทศ เกาหลี ญี่ปุ่น ไทย จีน เวียดนาม และมาเลเซีย พบว่า เทรนด์ความต้องการผิวขาวกระจ่างใสยังคงมาแรงและได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ยิ่งไปกว่านั้นผู้บริโภคจะมีความคาดหวังต่อผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมากขึ้น โดยต้องการสกินแคร์ที่ล้ำหน้าด้วยเทคโนโลยีที่ให้ผลลัพธ์รวดเร็ว ดังนั้น ปัจจัยที่ใช้ในการตัดสินใจ ซื้อจึงเลือกจากประสิทธิภาพของสกินแคร์นั้นๆ เป็นหลัก เช่น สามารถช่วยให้ผิวขาวใส สีผิวสม่ำเสมอ ไร้ที่ติ นอกจากนั้น ความ นิยมในการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่เน้นส่วนผสมจากธรรมชาติ ก็เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่น่าจับตามอง เพราะสาวๆ เชื่อว่า ประโยชน์ จากธรรมชาติจะช่วยให้เกิดความงามที่ยั่งยืนและปลอดภัย
"ปีที่ผ่านมาตลาดเครื่องสำอางบำรุงผิวหน้าในกลุ่มพรีเมี่ยม แบรนด์มีมูลค่าสูงถึง 11,500 ล้านบาท ซึ่งอาร์ทิสทรียังครองแชมป์เป็นเครื่องสำอางพรีเมี่ยมแบรนด์อันดับ 1 ของเมืองไทย มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ถึง 20% เรามองเห็นโอกาสทางการตลาด โดยเฉพาะการเติบโตของเครื่องสำอางเพื่อผิวขาวใส จึงเปิดตัว กลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อการดูแลสมดุลผิวแบบองค์รวม อาร์ทิสทรี ไอดีล เรเดียนซ์ (ARTISTRY IDEAL RADIANCE) ชุดผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเพื่อความขาวกระจ่างใสที่สอดรับความต้องการ ของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีการผลิตที่ทันสมัยให้ประสิทธิภาพที่สัมผัสได้และส่วนผสมสำคัญที่มาจากธรรมชาติ จึงมั่นใจว่าจะได้รับการต้อนรับอย่างดีจากสาวไทย" นางรัตนากล่าว
นางรัตนา กล่าวเสริมว่า อาร์ทิสทรี ไอดีล เรเดียนซ์ เป็นชุดผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเพื่อความกระจ่างใสที่ทรงประสิทธิภาพสูง แต่อ่อนโยนต่อผิว โดดเด่นด้วยเทคโนโลยีผิวกระจ่างใสแบบ 3 มิติ (3D Technology) พร้อมสูตรเฉพาะ "มัลติฟลอรา เบลนด์" (MultiFlora Blend) จากดอกไม้นานาพรรณ และโปรตีนจากไข่มุก ช่วยให้ผิวเปล่งประกาย สมบูรณ์แบบด้วยความงามแบบ 3 มิติ คือ ผิวสว่างใส สีผิวสม่ำเสมอ และเปล่งประกาย ผิวสุขภาพดี กลุ่มผลิตภัณฑ์นี้มีทั้งหมด 6 รายการ ได้แก่ 1.เคล็นเซอร์ 2.โทนเนอร์ 3.เอสเซนส์สูตรน้ำนม 4.ทรีตเมนต์ดูแลจุดด่างดำ 5.มอยซ์เจอไรเซอร์บำรุงผิวสูตรน้ำนม และ 6.ครีมบำรุงผิวกลางคืน เพื่อการ ดูแลผิวอย่างครบวงจร ซึ่งอาร์ทิสทรีมั่นใจว่าจะสามารถตอบโจทย์ความต้องการมีผิวเนียนกระจ่างใสของผู้หญิงไทยได้อย่างสมบูรณ์แบบ
โดยในปีที่ผ่านมา สินค้ากลุ่มนี้ สร้างยอดขายได้ถึง 400 ล้านบาท ซึ่งเป็นในกลุ่มผิวกระจ่างใส โดยหลังจากที่มีการเปิดตัวสินค้าใหม่อย่าง ไอดีล เรเดียนซ์ ขึ้นมา ทำให้บริษัทมั่นใจว่าจะสามารถทำยอดขายเพิ่มได้อีกประมาณ 50 ล้านบาท รวมเป็น 450 ล้านบาทในปีนี้
ซึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อความสวยความงามของแอมเวย์ "อาร์ทิสทรี" แบ่งเป็น 3 หมวดสินค้าได้แก่ กลุ่มลดเลือนริ้ว-รอย, กลุ่มผิวกระจ่างใส และกลุ่มอื่นๆ ซึ่งแชร์ยอดขายกันอยู่ที่ 40%, 20% และ 40% ตามลำดับ โดยในปีนี้หลังจากที่มีการเปิดตัว และโหมกลยุทธ์การตลาด บริษัทมีความมั่นใจว่า กลุ่มสินค้าเพื่อผิวกระจ่างใสจะทำ ตัวเลขขยับการเติบโตได้ถึง 10%
"รัตนา" กล่าวเพิ่มเติมว่า กลยุทธ์ในการโปรโมต อาร์ทิสทรี ไอดีล เรเดียนซ์ เน้น การตลาดแบบบูรณาการ (Integrated Communication) เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างทั่วถึงทุกช่องทาง โดยอาร์ทิสทรีประเทศไทยได้รับเลือกให้เป็นประเทศแรกที่เริ่มจำหน่ายผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ ทั้งยังเตรียม จัด "ไอดีล เรเดียนซ์ 3D ไบรท์เทนนิ่ง เวิร์กช็อป" (Ideal Radiance 3D Brightening Workshop) เพื่ออบรมให้นักธุรกิจ แอมเวย์กว่า 10,000 ที่นั่ง พร้อมถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียมไปยัง 6 จังหวัดหลักทั่ว-ประเทศ เพื่อฝึกอบรมให้นักธุรกิจแอมเวย์สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้อย่างมืออาชีพ โดยเชิญนักวิทยาศาสตร์และผู้บริหารจากสำนักงานใหญ่ ประเทศสหรัฐอเมริกาบินตรง มาให้ความรู้ถึงเมืองไทย
"พร้อมกันนี้ได้มีการจัดทำวิดีโอโฆษณา เผยแพร่ทางยูทูบ (YouTube) และโฆษณา ผ่านนิตยสารสตรีชั้นนำ โดยทั้งสองสื่อมี "เทเรซ่า พาล์มเมอร์" (Teresa Palmer) ดาราฮอลลีวูดในฐานะโกลบอลแบรนด์ แอมบาสเดอร์เป็นพรีเซ็นเตอร์แสดงนำ และเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์สินค้าที่แปลกใหม่ อาร์ทิสทรีได้สร้างแอพพลิเคชั่นใหม่ชื่อว่า "อาร์ทิสทรี ไทย เออาร์" (Artistry Thai AR) เพื่อนำเทคโนโลยีการผสมผสานโลกเสมือนจริง (Augmented Reality) มาสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ ให้กับผู้บริโภคอีกด้วย เพื่อสร้างชีวิตชีวาให้ กระดาษสามารถลุกขึ้นมามีชีวิตได้ด้วยเทคนิค 3D ในการนำเสนอวิดีโอโฆษณา และเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนนักธุรกิจแอมเวย์ให้เปิดตลาดง่ายขึ้นด้วย" นางรัตนา กล่าว
อย่างไรก็ดี การที่บริษัทใช้กลยุทธ์การ ตลาดเช่นนี้ ก็เพื่อที่จะตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า ในช่วงอายุ 25-35 ปี ที่เป็นกลุ่มลูกค้าหลัก ของผลิตภัณฑ์ตัวใหม่นี้ ซึ่งอาร์ทิสทรี ได้วาง งบการตลาดไว้ที่ 120 ล้านบาท ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ และในอีกประมาณช่วงไตรมาสที่ 3 บริษัทก็จะออกผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่มอาร์ทิสทรีเพิ่มอีก
"จากคุณภาพของผลิตภัณฑ์กับแผน การตลาดแบบบูรณาการ เรามั่นใจว่า อาร์ทิสทรี ไอดีล เรเดียนซ์ จะช่วยให้ยอดขายของกลุ่มเครื่องสำอางเพื่อผิวขาวใสของอาร์ทิสทรีเติบโตเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 10% ส่ง ผลให้อาร์ทิสทรียังครองแชมป์เป็นเครื่องสำอางที่มียอดขายสูงสุดในกลุ่มแบรนด์ พรีเมี่ยมของประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง" นางรัตนา กล่าวทิ้งท้าย
นอกจากเรื่องของสินค้าใหม่ที่บริษัทได้ทำการเปิดตัวขึ้นมานี้แล้ว แอมเวย์ยังได้เตรียมงบขยายศูนย์สาขาของบริษัทอีก 130 ล้านบาท เพื่อใช้เป็นทุนเพิ่มสาขาในทั่วประเทศ โดยแต่ละสาขาในต่างจังหวัดจะใช้งบอยู่ที่ประมาณ 7 ล้านบาท ต่อ 1 สาขา ซึ่งปัจจุบันมีแล้วทั้งหมด 74 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งงบ 130 ล้านบาทนี้ จะรวมเรื่องของไอทีเข้าไปด้วย
ทั้งนี้ ปัจจุบันแอมเวย์มีสมาชิกทั้งนักธุรกิจ และผู้บริโภคแล้วประมาณ 1.2 ล้านรหัส โดยในปีที่ผ่านมาสามารถสร้างยอดขายได้ที่ 1.7 หมื่นล้านบาท ครองตำแหน่ง แชมป์ยอดขายของกลุ่มบริษัทขายตรงไว้ได้อีกหนึ่งปี