นางสาวดาวสิริ ณ ถลาง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ซิมบาทอยส์ (ไทยแลนด์) กล่าวว่า แบรนด์ ซิมบาทอยส์ ถือเป็นบริษัทผู้นำเข้าของเล่นสำหรับกลุ่มผู้ชายโดยมีกลุ่มเป้าหมายหลักตั้งแต่เด็กไปจนถึงผู้ใหญ่ ซึ่งมีช่วงอายุประมาณ 20-45ปี เพราะสินค้าส่วนใหญ่เป็นโมเดลสำหรับสะสม และตั้งแต่เกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบันที่กลับมาระบาดระลอกใหม่ยิ่งส่งผลให้ตลาดของเล่นเริ่มชะลอตัวพ่อแม่ลดปริมาณการซื้อของเล่นชั่วคราว ทำให้ยอดขายของบริษัทเริ่มชะลอตัว ทางบริษัทจึงได้มีการปรับแผนการตลาดโดยนำกลยุทธ์ “ร้านค้า เคลื่อนที่” (Pop Up Retail) เข้ามาใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างการรับรู้ให้แก่กลุ่มเป้าหมายเพิ่มมากขึ้น ด้วยการนำผลิตภัณฑ์และกิจกรรมไปจัดจำหน่ายในสถานที่ต่างๆ นอกจาก ร้านค้าเคลื่อนที่ Pop Up Retail แล้วเรายังมี Road Show Event ที่ยกทับสินค้าแบรนด์ต่างๆไปจัดจำหน่าย ทำกิจกรรมแข่งราง และแสดงสินค้าทั่วเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล เพื่อใกล้ชิดและสะดวกต่อการซื้อของลูกค้ามากขึ้น     

ด้าน นายรุ่งฤทธิ์  ธีระบุญชัยกุล ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท นิชิเวิร์ล  จำกัด กล่าวต่อว่า แบรนด์นิชิเวิร์ล เป็นผู้แทนจำหน่ายของเล่นชั้นนำในประเทศไทย มีสถานที่จัดจำหน่ายหลักคือโซนของเล่นในศูนย์การค้าชั้นนำทั่วประเทศไทย ซึ่งได้รับผลกระทบเช่นเดียวกันจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19ซึ่งจากการประเมินสถานการณ์ทางการตลาดอย่างใกล้ชิดแบบรายเดือนรายไตรมาส พบว่ากราฟทิศทางตลาดของเล่นในประเทศไทยอยู่ในจุดที่ลดลง การตัดสินใจซื้อของกลุ่มเป้าหมายหลักอย่างกลุ่มผู้ปกครองมีการซื้อลดลง เพราะมองว่าของเล่นสำหรับบุตรหลานเป็นสิ่งจำเป็นรองลงมาในสถานการณ์เช่นนี้ แต่ทั้งนี้จากการประเมินก็ยังพบว่ากลุ่มเป้าหมายรอง อย่างกลุ่มวัยทำงาน มีการซื้อเพิ่มขึ้น เพื่อเก็บเป็นของสะสม

“บริษัทฯ จึงได้เตรียมปรับแนวทางการตลาดของ 2P คือ “สินค้า” (Product) มีการนำเข้าและพัฒนาสินค้าให้เป็นประเภทของสะสมเพิ่มมากขึ้นจากเดิมที่เป็นเพียงของเล่นอีกทั้งยังได้เพิ่มลูกเล่นความสนุกให้กับสินค้าในลักษณะ สินค้าแบบสุ่ม คือ การออกสินค้าเป็นคอลเลคชั่น การซื้อแต่ละครั้งต้องลุ้นว่าจะได้ของเล่นตัวใดไป ต่อมาคือการปรับในเรื่องของ “สถานที่” สร้างสถานที่จำหน่ายรูปแบบใหม่ แทนการอยู่กับที่รอลูกค้าเข้ามาหา ด้วยการจัดคาราวานของเล่นไปยังสถานที่ต่างๆ หรือEvent troop ซึ่งมีข้อดีคือ เข้าถึงกลุ่มลูกค้าโดยตรง สามารถเลือกพื้นที่ขายได้ทำให้กลุ่มลูกค้าใหม่ได้เห็นสินค้า เพราะเดิมสินค้าของเล่นจะตั้งอยู่เฉพาะในโซนของเล่น ก็จะมีแต่แม่และเด็กที่เดินเข้ามาโซนนี้ ยกตัวอย่างเช่น ล่าสุด กับการตั้งจำหน่ายที่ลานอีเว้นท์กลาง ศูนย์การค้า ธัญญาพาร์ค ศรีนครินทร์ นอกจากจะได้กลุ่มลูกค้าที่เป็นแม่และเด็กแล้ว ยังได้กลุ่มวัยทำงาน พนักงานออฟฟิศเพิ่มเติมด้วย”