ด้วยตลาดบิสกิตมูลค่ากว่า 12,303 ล้านบาท มีอัตราการเติบโต 6.7% โดยในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ 3.4% แม้ว่าจะมีผู้เล่นในตลาดสูงถึง 500 แบรนด์ก็ตาม โดยตลาดบิสกิตแบ่งออกเป็นขนมขบเคี้ยวขนาดเล็ก หรือ Bi-Snack 34%หรือ 4,183 ล้านบาทคุกกี้ 28%หรือ 3,445 ล้านบาทเวเฟอร์ 22%หรือ 2,707 ล้านบาทและแครกเกอร์ 16%หรือ 1,968 ล้านบาท
ตลาดคุกกี้ถือเป็นอีกตลาดที่มีความน่าสนใจ แม้จะมีสัดส่วนที่เล็กกว่าขนมขบเคี้ยวขนาดเล็กก็ตาม ด้วยมีบิ๊กเพลเยอร์หลายราย หนึ่งในนั้นคือ “โอรีโอ” ซึ่งเป็นของบริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด และถือครองส่วนแบ่งตลาดอยู่ 14% โดยมีเป้าหมายขยับส่วนแบ่งเป็น 30% ภายในปี 2561
ฐานันท์ สุวรรณรักษ์ ผู้จัดการใหญ่ประจำประเทศไทย บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ตลาดคุกกี้มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ 1.9% โอรีโอมีเป้าหมายจะก้าวขึ้นมาเป็นอันดับ 1 ในตลาดคุกกี้ในอีก 2 ปีนับจากนี้มุ่งเน้นการดำเนินงานใน 3 ด้าน ได้แก่การทำตลาดให้เหมาะสมกับผู้บริโภคในไทย เน้นกิจกรรมสร้างการตื่นตัว และเดินหน้าออกผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อสนองความต้องการของผู้บริโภค
นอกจากนี้ จะให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์มากขึ้น เพื่อตอบรับกับกลุ่มผู้บริโภคที่กว้างมากยิ่งขึ้น จากเดิมที่เน้นเฉพาะครอบครัว มาเป็นกลุ่มผู้บริโภคทุกเพศทุกวัย รวมถึงตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลาภายใต้แคมเปญ “เปิดประสบการณ์ใหม่กับโอรีโอ” ด้วยงบการตลาดกว่า 250 ล้านบาท เพื่อกระตุ้นตลาดคุกกี้ให้กลับมามีสีสัน และเกิดการตื่นตัวเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ภายใต้กลยุทธ์การตลาดแบบ 3 มิติรุกหนักครบทุกด้าน ทั้ง 1.ออนแอร์2.ออนไลน์3.ออนกราวด์เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้ในทุกช่องทาง
สำหรับออนแอร์เป็นการนำเสนอภาพยนตร์โฆษณาแอนิเมชั่นชุด Open Up ตอกย้ำภาพลักษณ์ความสดใสของแบรนด์โอรีโอ สื่อถึงการเปิดประสบการณ์ใหม่ เปิดใจรับผู้คนที่แตกต่าง และเสริมความสัมพันธ์ระหว่างกันมากขึ้น ส่วนออนไลน์จะเป็นการรุกสื่อออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ นำเสนอแคมเปญอินเตอร์แอ็กทีฟผ่านเว็บไซต์ และต่อยอดแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย เพิ่มการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมายให้กว่างขวางยิ่งขึ้น สุดท้ายออนกราวด์เป็นการกระตุ้นการรับรู้ของผู้บริโภคผ่านกิจกรรมหลากหลายประเภท ผ่านการจัดบูธเล่นเกม แจกของรางวัล การจัดดิสเพลย์ในร้านค้าและชั้นวางสินค้า แจกตัวอย่างสินค้ากว่า1 แสนชิ้น และโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายสินค้า
อย่างไรก็ตาม แคมเปญดังกล่าวถือเป็นการต่อยอดความสำเร็จจากแคมเปญ “สนุกกับโอรีโอ” ในปีที่ผ่านมา แต่สำหรับแคมเปญ “เปิดประสบการณ์ใหม่กับโอรีโอ” จะเน้นให้ความสำคัญกับตัวผลิตภัณฑ์มากยิ่งขึ้น และถือเป็นครั้งแรกที่ได้พัฒนาตัวคุกกี้โอรีโอให้มีความดึงดูด น่าเก็บสะสม เป็นลายปั๊มนูนแบบลิมิเต็ด เอดิชั่นแตกต่างกันถึง 6 ลาย เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้า โดยคาดว่าแคมเปญดังกล่าวจะช่วยกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น 30% จากช่วงเวลาปกติ ……………………