“แฟมิลี่มาร์ท” ประกาศรีเฟรชแบรนด์ มุ่งกลยุทธ์ตลาด 3 R ตั้งเป้าร้านสะดวกซื้อ Top of Mind ของคนไทย

วันอังคารที่ 08 ธันวาคม พ.ศ. 2563

“แฟมิลี่มาร์ท” ประกาศรีเฟรชแบรนด์  มุ่งกลยุทธ์ตลาด 3 R ตั้งเป้าร้านสะดวกซื้อ Top of Mind ของคนไทย


นายสเตฟาน คูม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฟู้ด บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า ร้านสะดวกซื้อแบรนด์ แฟมิลี่มาร์ท เข้ามาดำเนินกิจการในประเทศไทยเมื่อปี 2535  ล่าสุดเมื่อเดือนพฤษภาคม 2563 ที่ผ่านมา บมจ. เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น  ได้ถือหุ้นเต็ม 100 % ในการบริหารร้านแฟมิลี่มาร์ท ในท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันกับธุรกิจค้าปลีกอื่นๆ แฟมิลี่มาร์ทยังคงเดินหน้าปรับตัวตลอดเวลา และเราต้องการเติบโตอีกขั้นเพื่อสร้างครอบครัวแฟมิลี่มาร์ท ด้วยภาพลักษณ์ใหม่เพื่อให้แบรนด์สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น  โดยบริษัทฯ ได้ทำ Focus Group เพื่อให้เข้าใจผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น หาจุดเชื่อมโยงของแบรนด์แฟมิลี่มาร์ท กับกลุ่มผู้บริโภคและ ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่

ล่าสุด บริษัทฯ จึงทำการตลาดโดยใช้ “กลยุทธ์พรีเซ็นเตอร์” ครั้งแรก เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ในภาพลักษณ์ใหม่ที่ทันสมัย ด้วยการนำคู่รัก หมาก-ปริญ สุภารัตน์  และ คิมเบอร์ลี่ แอน  โวลเทมัส   ร่วมถ่ายทอดความเป็นครอบครัวแฟมิลี่มาร์ทยุคใหม่ สร้างคอนเทนต์ ในรูปแบบภาพยนตร์โฆษณา “หมาก-คิม เดอะแฟมิลี่   เติมเต็มความสุขทุกเวลา” ถึง 3 เรื่อง เติมเต็มความแปลกใหม่หลากหลาย  ด้วยการคัดเลือกสินค้าอุปโภค-บริโภคที่มีความหลากหลาย รวมถึงสินค้า Exclusive ที่มีเฉพาะที่ แฟมิลี่มาร์ทเท่านั้นมาจำหน่าย  ด้วยโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ  และ บริการที่ทำให้ชีวิตสมัยใหม่สะดวกสบายยิ่งขึ้น 

ด้าน นางสาวเมทินี พิศุทธิ์สินธพ Chief Operating Officer Small Format บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด  ในเครือเซ็นทรัล รีเทล  กล่าวเพิ่มเติมว่า Brand Proposition ใหม่ของแฟมิลี่ จะรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ชื่นชอบและคุ้นเคยกับการซื้อสินค้าในร้านสะดวกซื้อในชีวิตประจำวัน  ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ในทุกช่วงเวลาตลอด 24 ชั่วโมงของการช้อปปิ้งทั้งอาหารพร้อมทานเพื่อความสะดวกรวดเร็ว  เครื่องดื่มอร่อยราคาประหยัด ขนมขบเคี้ยวมากมาย   รวมไปถึงของใช้ประจำวัน เพื่อ สร้างความแตกต่างภายใต้การวางกลยุทธ์ทางการตลาด  3R  ได้แก่ 1.Reconnect  การเชื่อมต่อผู้บริโภครูปแบบใหม่เมื่อแวะมาที่แฟมิลี่มาร์ท โดยเน้น 4 คุณลักษณะหลัก คือ ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งสินค้าที่มีคุณภาพ สร้างบรรยากาศชอปปิ้งที่สนุกตื่นเต้นทุกครั้งที่มา บริการเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และผสมผสานไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ 2.Readiness สร้างความพร้อมให้กับพนักงานภายในองค์กรมีความเข้าใจในแบรนด์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีทั้งสินค้าและการให้บริการ และ 3.Reinforce เสริมกำลังโดยการสร้างโจทย์ใหม่ๆ ให้แบรนด์ โดยมีเป้าหมายสำคัญเพื่อผลักดันให้  “แฟมิลี่มาร์ท” เป็นร้านสะดวกซื้อ Top of Mind ของผู้บริโภค



บริษัท สมาร์ท โกลด์ มีเดีย กรุ๊ป จำกัด SMART GOLD MEDIA GROUP CO.,LTD. ติดต่อสอบถาม โทร : 0893284192 , ID Line : @siamturakij และ ฝ่ายโฆษณา siamturakijadvertising@gmail.com
© 2013 สยามธุรกิจ