นายตุลย์ วงศ์ศุภสวัสดิ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า แม้ว่าช่วง 2 สัปดาห์ก่อนปีใหม่จะเป็นช่วง จับจ่ายจริงๆ ของผู้บริโภค แต่เนื่องจากต้องมีการสร้างการรับรู้กับผู้บริโภคก่อน เพื่อให้จดจำ และตัดสินใจก่อนซื้อ
ดังนั้น จึงได้เปิดตัวแคมเปญ "ปีใหม่นี้ แทนรักจากใจ ด้วยแบรนด์รังนกแท้" ซึ่งปีนี้จะมีแคมเปญของขวัญทั้งหมด 2 แคมเปญด้วยกัน คือ ซุปไก่สกัด และแบรนด์รังนกแท้ โดยกระเช้า ของซุปไก่สกัดจะเริ่มต้นที่ 400 บาท ส่วนแบรนด์รังนกแท้จะมีราคาเริ่มต้นที่ 800 บาทขึ้นไป
"แม้ว่าสถานการณ์บ้านเมืองจะไม่ค่อยนิ่ง และภาวะเศรษฐกิจยังไม่ดีนัก แต่เราจะไม่ได้รับผลกระทบมากเท่าไหร่ เนื่องจากเป็นสินค้าที่มอบให้กับคนพิเศษของตนเอง แต่เพื่อความไม่ประมาท จึงได้มีการปรับรูปแบบกระเช้าให้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ยอดซื้อกระเช้าของแบรนด์เฉลี่ยต่อบิลจะไม่ต่ำกว่า 500 บาทอยู่แล้ว"
ทั้งนี้ ได้ใช้งบกว่า 30 ล้านบาท ในการสร้างการรับรู้ในวงกว้าง จึงได้จัดกิจกรรมสื่อ สารการตลาดในรูปแบบต่างๆ อย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นสื่อโทรทัศน์ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อดิจิตอล สื่อโฆษณากลางแจ้ง และวิทยุครบวงจร ตามแบบฉบับของแบรนด์รังนกแท้ ทั้งบีโลว์ เดอะ ไลน์ และอะเบิฟ เดอะ ไลน์ เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ความเป็นแบรนด์รังนกแท้ คุณภาพระดับเวิลด์คลาส ซีเล็คชั่น และกระตุ้นยอดขายช่วงเทศกาลปีใหม่
นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัวหนังโฆษณาชุด "ของขวัญปีใหม่" โดยถ่ายทอดเรื่องราวความรัก เคารพ และความผูกพันระหว่างแบรนด์ แอมบาสเดอร์ คือ แอฟ-ทักษอร ที่มีต่อท่านมุ้ย ที่ได้มอบโอกาสในการแสดงภาพยนตร์ และทำให้สามารถขึ้นมายืนอยู่แถวหน้าได้อย่างมั่นคงในปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม ปีนี้ถือเป็นปีแรกที่ได้ทดลองขายกระเช้าปีใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์ อย่าง ลาซาด้า หรือทรู หลังจากที่ได้ทดลองทำตลาดออนไลน์เมื่อปีที่ผ่านมา ซึ่งจะทำการขายในลักษณะอีคอมเมิร์ซ
"ยอดขายในช่วงไตรมาส 4 เมื่อเทียบกับไตรมาส 3 จะมากกว่า 20% ขึ้นไป อย่างปีที่แล้วก็เติบโต 2 หลัก ส่วนช่วงไตรมาส 4 ของปีนี้คาดว่าจะเติบโต 10-12% ซึ่งปกติจะตั้งเป้าหมายไว้สูงกว่านี้ ไม่ต่ำกว่า 15% แต่ปีนี้ตั้งเป้าแค่ 10-12% เท่านั้น เพราะช่วงนี้เศรษฐกิจก็ไม่ค่อยดีอยู่แล้ว ยังมาเจอภาวะแบบนี้ก็เลยไปกันใหญ่"
นอกจากนี้ ก็เป็นเพราะตลาดแข่งขันกันรุนแรงมาก ทั้งซุปไก่สกัดและรังนก แต่ก็ถือว่ามีการเติบโตที่ดีอยู่ เพียงแต่เป็นการเติบโตในระดับกลางๆ ไม่ได้หวือหวาเหมือนกับตลาดน้ำดื่ม โดยปีนี้คาดว่าตลาดรวมรังนกมูลค่า 3,000 ล้านบาท จะเติบโต 10% ขณะที่ตลาดซุปไก่สกัด มูลค่า 6,000-6,500 ล้านบาท ก็เติบโต 10% เช่น เดียวกัน อย่างไรก็ตาม ยอดขายหลักๆ ของแบรนด์ก็ยังมาจากซุปไก่สกัดเป็นหลัก คิดเป็นสัดส่วน 60% ที่เหลืออีก 40% จะเป็นรังนก