Toggle navigation
วันพุธ ที่ 8 เมษายน 2569
หน้าแรก
ข่าวสาร
วิเคราะห์-บทความ-ต่างประเทศ
ประกัน
ยานยนต์
การเงิน-ธนาคาร
หุ้น-กองทุนรวม
อสังหาริมทรัพย์
พลังงาน-คมนาคม-โลจิสติกส์
อุตสาหกรรม-เออีซี-เอสเอมอี
ไอที
การศึกษา-กทม
การตลาด-ซีเอสอาร์
เกษตรยุคใหม่-ภูมิภาค
บันเทิง
ขายตรง
ประชาสัมพันธ์
PR NEWS -ข่าวประชาสัมพันธ์
ไลฟ์สไตล์
ท่องเที่ยว
แฟชั่นโซไซตี้-ดูดวง
ช๊อป-ชิม-ชิล
สุขภาพ-ความงาม
วิดีโอ-คลิปข่าว
E-Book
นสพ. สยามธุรกิจ
ติดต่อเรา
สามารถส่งข้อมูล ข่าวสาร ทางอีเมลล์ : siamturakijonlinenews@gmail.com และ สำหรับฝ่ายโฆษณา ทางอีเมลล์ : siamturakijadvertising@gmail.com
หน้าแรก
การตลาด-อีคอมเมิร์ซ
โอรีโอ {apos}Daily Twist{apos} บิดแบรนด์ให้ทันสมัย
โอรีโอ {apos}Daily Twist{apos} บิดแบรนด์ให้ทันสมัย
วันเสาร์ที่ 21 ธันวาคม พ.ศ. 2556
Tweet
นอกจากเทคโนโลยีการสื่อสารที่รวดเร็วทันใจในปัจจุบัน จะทำให้ความอดทนของผู้บริโภค ลดลงแล้วยังส่งผลให้เกิดความต้องการรับรู้เรื่องราวที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น
โดยจากผลการวิจัยของแมคแคน ทรูธ เซ็นทรัล ระบุว่า เทคโนโลยี การสื่อสารที่รวดเร็วได้เปลี่ยนการรับรู้ด้านเวลาของผู้บริโภคไป ด้วยการทำให้ช่วงเวลาต่างๆ สั้นลง เช่น "ความใหม่" ของสินค้าหรือข่าวสาร นอกจากนี้ผู้บริโภคยังต้องการรับรู้ทุกอย่าง ตามเวลาจริงแบบ real time อีกด้วย
เรื่องนี้ถือเป็นการสร้างมาตรฐาน ใหม่ในการสื่อสารของแบรนด์ ที่จะต้องให้ความสำคัญกับปัจจัยเวลามาก ขึ้น ด้วยการให้สารมีเนื้อหาสัมพันธ์กับช่วงเวลาที่ผู้บริโภคจะได้รับชม เพื่อ ให้ผู้บริโภครู้สึกว่าสารที่ตนได้รับนั้นมีความทันสมัยและสดใหม่
+ แคมเปญรายวัน
ที่ผ่านมาแบรนด์หนึ่งที่ปรับตัวเข้ากับกระแสความต้องการแบบ real time ของผู้บริโภคได้ดี คือ Oreo ขนมหวานชื่อดังจากบริษัท Nabisco ด้วยการเป็น ขนมสำหรับตลาดในประเทศอังกฤษ ซึ่งแต่เดิมคุกกี้ยี่ห้อนี้มีรูปร่างนูนและมีสองไส้ให้เลือกคือ เมอแรงมะนาว (lemon meringue) กับไส้ครีม วางจำหน่ายในราคา 25 เซ็นต์ต่อปอนด์ บรรจุในกระป๋อง สังกะสีที่มีฝาเป็นแก้วให้มองเห็นของข้างในได้
เมื่อปี 2012 ที่ผ่านมาบริษัทนาบิสโกได้ใช้โอกาสที่คุกกี้โอรีโอมีอายุครบ 100 ปี หลังจากวางจำหน่ายเป็นครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ ค.ศ.1912 สร้างแคมเปญการตลาดด้วยชื่อแคมเปญว่า "Daily Twist" ขึ้น เพื่อสื่อว่าแม้แบรนด์นี้จะมีอายุถึง 100 ปี แล้วแต่ยังคงทันสมัยอยู่เสมอ
โดยบริษัท 360i ซึ่งเป็นหนึ่งในทีมการตลาดของแคมเปญซึ่งประกอบด้วยบริษัทเอเจนซี DraftFCB New York, Weber Shandwick และ MediaVest ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญนี้ไว้ว่า ทีมได้ทำการสำรวจกลุ่มผู้บริโภคในช่องทางออนไลน์และพบว่า นอกจากผู้บริโภคหลักของโอริโอที่เป็นแม่บ้านแล้ว กลุ่มเยาวชนรุ่นใหม่ที่เกิดในช่วงปี ค.ศ. 2000 หรือที่เรียกว่าคนรุ่น Millennials เป็นอีกกลุ่มที่ให้การสนับสนุนแบรนด์อย่างเหนียวแน่น
ดังนั้น เพื่อให้โอรีโอสามารถเข้าถึง คนรุ่นใหม่กลุ่มนี้ได้ จึงต้องอาศัยการปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์เสียใหม่ ด้วยการนำเอาแนวทางวัฒนธรรมร่วมสมัย (pop culture) เข้ามาเป็นแกนหลักในการสื่อสาร
แคมเปญ "Daily Twist" จึงเป็นการให้แบรนด์โอรีโอตอบสนองต่อสิ่งที่เป็นกระแสในสังคมในช่วงนั้นๆ ผ่านรูปภาพที่ใช้คุกกี้โอรีโอมาดัดแปลง เช่น การจัดวาง, ตัดแต่งหรือเล่นสีสันของไส้รสชาติต่างๆ เป็นระยะเวลา 100 วันเท่ากับอายุของแบรนด์
+ ออกตัวต้องแรง
โอรีโอได้เปิดตัวแคมเปญ "Daily Twist" นี้ในวันที่ 25 มิถุนายน ค.ศ. 2012 ด้วยรูปคุกกี้โอรีโอที่มีไส้ 6 ชั้นเป็น 6 สี พร้อมข้อความว่า "June 25 | Pride" และ "Proudly support love!" บนเฟซบุ๊กของบริษัทนาบิสโกเพื่อสื่อถึงเดือนแห่งความเท่าเทียมของเพศที่ 3 (Gay pride month)
เหตุการณ์ดังกล่าวนับเป็นการเปิดตัวที่สร้างกระแสในสังคมได้เป็นอย่างดี เนื่องจากความเท่าเทียมทางเพศนี้เป็นประเด็นทางสังคมที่ร้อนแรงในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากกฎหมายการสมรสของบุคคลเพศเดียวกัน
ซึ่งผลตอบรับการเปิดตัวครั้งนั้นเป็นไปอย่างร้อนแรงตามคาด เมื่อสื่อหลายสำนักนำเรื่องนี้ไปเป็นข่าว รวมถึงกลุ่มสังคมต่างๆ ที่เคลื่อนไหวทั้งในด้านสนับสนุนและต่อต้านการกระทำของบริษัท จนเกิดเป็นการถกเถียงยาวกว่า 23,000 ความเห็นในเวลา 24 ชั่วโมงแรก และเพิ่มเป็น 60,400 ความเห็น, ไลค์ 297,700 ไลค์ และแชร์อีก 90,700 ครั้ง
หลังจากนั้นโอรีโอยังคงดำเนินแคมเปญ "Daily Twist" อย่างต่อเนื่อง ด้วยการสื่อถึงวาระและโอกาสต่างๆ เช่น วันชาติสหรัฐฯ, การลงจอดของยานสำรวจ ดาวอังคาร, ราชาเพลงร็อกเอลวิส เพรส ลีย์, ความสำเร็จของกังนัมสไตล์และการเกิดของลูกหมีแพนดาชิน-ชิน เป็นต้น
นอกจากนี้ ในวันที่ 100 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของแคมเปญ โอรีโอยังเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคส่งแนวคิด "Daily Twist" เข้ามาและคัดเลือกด้วยการโหวตผ่านเพื่อใช้ไอเดียที่ชนะในการปิดแคมเปญ
Cindy Chen ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของบริษัทกล่าวว่า แคมเปญนี้มุ่งเป้าที่จะช่วยให้ผู้คนทั่วโลกได้ค้นพบความเป็นเด็กในตัวเอง ผ่านความสนุกสนานและการสร้างสรรค์ของโอรีโอ
แคมเปญ "Daily Twist" ได้สร้างคลื่นของการสื่อสารออนไลน์ ด้วยการแชร์บนเฟซบุ๊กที่มากขึ้น 280% และการทวิตที่เพิ่มขึ้น 510% รวมถึงจำนวนไลค์รวมแล้วกว่า 1 ล้านไลค์ หรือเฉลี่ยเท่ากับวันละ 10,000 ไลค์ นอกจากนี้ โอรีโอยังได้ พื้นที่สื่อคิดเป็นมูลค่ารวมถึง 230 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
The Associated Press
MALEE โชว์กลยุทธ์ปี 69 ลุย 'Malee Applie...
...
ไฮเออร์ ประเทศไทย อัดงบปี 69 กว่า 1.2 พั...
...
บิ๊กซี ผนึก พันธมิตรธุรกิจ จัด แคมเปญ “ร...
...
“ส.ขอนแก่น” ทุ่มงบ 50 ล้านบาทเปิดแคมเปญใ...
...
ถอดกลยุทธ์ "ป่าล้อมเมือง" "Yes Yang" แบร...
...
บริษัท สมาร์ท โกลด์ มีเดีย กรุ๊ป จำกัด SMART GOLD MEDIA GROUP CO.,LTD. ติดต่อสอบถาม โทร : 0893284192 , ID Line : @siamturakij และ ฝ่ายโฆษณา siamturakijadvertising@gmail.com
© 2013 สยามธุรกิจ
×
เว็บไซต์ “สยามธุรกิจ” ใช้คุกกี้เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น อ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) และ นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
กดยอมรับ