แรงงานในยุคปัจจุบันถือเป็นกลุ่มแรงงานที่สำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนองค์กรให้มีศักยภาพ และขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้มีการเจริญเติบโต การดำเนินงานขององค์กรต่างๆ จึงต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบในการทำงาน ปรับระบบปรับโครงสร้างให้เข้ากับพนักงานในทุกๆ ช่วงวัย
ปัจจุบันกลุ่มแรงงานอยู่ในยุค Generation Y หรือ Gen Y เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีความสนใจในการทำงาน มีลักษณะเฉพาะตัวซึ่งมีความเป็นตัวเองสูง มีความอยากรู้อยากเห็น กล้าคิด กล้าทำ มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ โดยเฉพาะการเตรียมความพร้อมในการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) แรงงานกลุ่มนี้มีการปรับตัวเพื่อเข้าสู่ตลาดแรงงาน การพัฒนาทักษะ ทั้งในด้านภาษา พัฒนาทักษะด้านฝีมือการทำงานที่พร้อมที่จะนำตนเองเข้าสู่ตลาดแรงงานกับการเคลื่อนย้ายแรงงานเสรีในการเปิดเออีซีที่ใกล้มาถึง ดังนั้น หน่วยงาน หรือองค์กรต่างๆ จึงจำเป็นที่จะต้องรักษาบุคลากรกลุ่มนี้ไว้ให้อยู่กับองค์กร และให้อยู่กับประเทศให้ได้นานที่สุด
จากผลสำรวจของแมนพาวเวอร์กรุ๊ป (ประเทศไทย) ทัศนคติของกลุ่มแรงงาน ในปัจจุบันล้วนแต่เป็นกลุ่มแรงงาน Generation Y ที่อยู่ในช่วงอายุระหว่างปี 2523-2543 จากจำนวนประชากรทั้งประเทศในปี 2556 มีจำนวน 64.6 ล้านคน แบ่งเป็น Gen Y จำนวน 16 ล้านคน แบ่งเป็น 1 ใน 4 ของประชากรทั้งประเทศ และในปี 2558 กลุ่ม Gen Y จะมีประมาณ 75% ทั่วโลก ซึ่งการจัดโครงการในครั้งนี้เรา มองถึงจุดเด่นและจุดด้อยของบุคลากรในกลุ่ม Gen Y เป็นหลัก มองไปถึงลักษณะ นิสัย บุคลิกของคนในกลุ่ม Gen Y ความต้องการในสายงานที่เป็นที่ต้องการ ต้อง การทำงานเป็นทีม มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน ไม่ชอบความเคร่งเครียด เคร่งครัด
กลุ่มคน Gen Y มีความพร้อมกับการเปิดเออีซี มีการรับรู้ รับทราบเกี่ยวกับ การเคลื่อนย้ายแรงงาน สินค้า การลงทุนสู่ 10 ประเทศอาเซียน แรงงานกลุ่มนี้มีการ เตรียมตัว และพัฒนาตัวเองเป็นอย่างดี ทั้งทักษะด้านฝีมือการทำงาน ทักษะด้านภาษาต่างประเทศ สังคมวัฒนธรรม รวมถึงสังคมในองค์กรที่หลากหลาย เป็นต้น
จากงานวิจัยสายงานที่เป็นที่ต้องการร่วมงานมากที่สุด คือ กลุ่มสายงานบัญชี การเงิน บุคคล และการตลาด โดยมีเป้าหมายที่ต้องการเข้าทำงานในองค์กรใหญ่ๆ เช่น บริษัทมหาชนจำกัด ซึ่งแรงงานกลุ่มนี้มุ่งเน้นไปทางด้านผลตอบแทนที่จะได้รับ ไม่มีความเสี่ยงในการทำงาน องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนการ ปฏิบัติงานให้เข้ากับบุคลากรกลุ่มนี้ และสภาวการณ์ขาดแคลนแรงงานเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้องค์กรจำเป็นต้องรักษาบุคลากรไว้ให้เป็นกำลังสำคัญในการรุก ตลาดต่อไปในอนาคต
ปัจจุบันกลุ่มคน Gen Y ได้เข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนธุรกิจเป็นอย่าง มาก มีความพร้อมในการทำงาน มีความสามารถทางด้านความคิด มีทักษะทางการ ติดต่อสื่อสาร โดยกลยุทธ์ในการบริหารคน Gen Y คือ ต้องสร้างสรรค์โอกาสความก้าวหน้า สร้างความท้าทาย เพื่อเป็นการพัฒนาศักยภาพให้กับแรงงานกลุ่มนี้ สร้างความเข้าใจ สร้างการเรียนรู้ โดยการเริ่มจากสิ่งเล็กๆ ก่อน เพื่อให้คน Gen Y ได้ดึงศักยภาพของตนเองออกมาโดยผ่านผลงานชิ้นแรกที่เริ่มทำ เพื่อให้ได้ค้น พบตัวเองว่ามีทักษะฝีมือ รวมถึงความถนัดในสายงานนั้น เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ในการเปิดเออีซีบุคลากรกลุ่มนี้ยังมีการเตรียมความพร้อม มีความรู้ในการเคลื่อนย้ายแรงงานเสรี และมีความพร้อมที่จะก้าวเดินไปสู่โลกที่แปลกใหม่ มีการเรียนรู้ในสังคมและวัฒนธรรม เพื่อให้ตนเองทำงานร่วมกับคนอื่นๆ ได้ ซึ่งนับว่าเป็นการปรับตัวที่ดีของกลุ่มคน Gen Y และด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนไป ทำให้องค์กรต่างๆ ต้องปรับเปลี่ยนระบบ รูปแบบการดำเนินงานให้เข้า กับแรงงานตามยุคช่วงวัย เพื่อให้องค์กรได้มีบุคลากรที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และ ปัจจุบันแรงงานกลุ่ม Gen Y นับเป็นมันสมองที่สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจของ ประเทศให้เติบโตต่อไป