ลาซาด้า เปิดตัว Lazada University โฉมใหม่ หวังเสริมเขี้ยวเล็บให้ผู้ค้าออนไลน์ คุยโวแพลตฟอร์มใหม่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมร้านและยอดขาย เผยสถิติ 6 เดือน เติบโตเร็วขึ้น 25% พร้อมชวนทดลองใช้ เพื่ออัพเกรดเป็นนักขายออนไลน์อย่างมืออาชีพ

นายวีระพงศ์ โก รองประธานอาวุโสฝ่ายอีคอมเมิร์ซ บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2559 Lazada University ได้กลายมาเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์แบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อติดอาวุธให้กับผู้ประกอบการและเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ และยังช่วยเสริมทักษะด้านอีคอมเมิร์ซเพื่อการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายภาครัฐที่มุ่งเน้นการสร้างทักษะความเข้าใจเทคโนโลยีดิจิทัล ลาซาด้าพร้อมที่จะนำเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของเรามาใช้เพื่อผลักดันผู้ประกอบการไทยสู่ช่องทางออนไลน์ และสามารถเติบโตอย่างรวดเร็วและแข็งแกร่งไปพร้อมกับเรา ซึ่งแพลตฟอร์ม Lazada University โฉมใหม่นี้ ครบครันด้วยฟีเจอร์อัจฉริยะที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจเอสเอ็มอีไทยสามารถประสบความสำเร็จในเศรษฐกิจดิจิทัลรูปแบบใหม่นี้ได้

ขณะเดียวกัน เพื่อเตรียมความพร้อมสู่เทศกาลช้อปปิ้งครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีกับมหกรรม 11.11 ลาซาด้า ประเทศไทย เปิดตัวแพ็คเกจพิเศษสำหรับผู้ขายเพื่อการใช้งานเครื่องมือใหม่ๆ บนแพลตฟอร์มลาซาด้าได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด

“ความสำเร็จของ Lazada University นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทยปี 2559 มีหลักสูตรการอบรมโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ มากกว่า 200 หลักสูตร มีผู้ขายมากกว่า 100,000 คนทั่วประเทศเข้าร่วมการอบรมที่จัดขึ้นทั้งในรูปแบบออฟไลน์ ออนไลน์ และทางไลฟ์สตรีม และมีการจัดอบรมแบบไลฟ์สตรีมสำหรับผู้ขายไปแล้วมากกว่า 1,500 ชั่วโมง ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าออนไลน์กลายเป็นผู้ขายอย่างมืออาชีพมากยิ่งขึ้น”

สำหรับ Lazada University โฉมใหม่นี้ ได้รับการพัฒนาและเพิ่ม 6 ฟีเจอร์ใหม่ เพื่อติดอาวุธให้ผู้ขายได้เรียนรู้และประสบความสำเร็จยิ่งขึ้นในธุรกิจออนไลน์ ได้แก่ ยูสเซอร์อินเทอร์เฟซ (user interface) ดีไซน์ใหม่เพื่อประสิทธิภาพการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น, คอร์สอบรมออนไลน์โดยเทรนเนอร์ที่ได้รับการรับรอง ให้ผู้ขายเรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา, ค้นหาทุกสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วยคีย์เวิร์ด, หลักสูตรการเรียนรู้แบบทีละขั้น สำหรับผู้ขายมือใหม่โดยเฉพาะ, ปฏิทินงานและหลักสูตรการอบรมที่ช่วยให้ไม่พลาดคลาสสำคัญ พร้อมเครื่องมือช่วยจำ และเนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟ ทั้งสนุกและน่าสนใจ เพื่อการเรียนรู้ที่ดียิ่งขึ้น

ส่วนร้านค้าใหม่ที่มีเจ้าของเป็นคนไทย ลาซาด้าได้เปิดตัวแพ็คเกจพิเศษ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับมหกรรมช้อปปิ้ง 11.11 โดยมอบสิทธิพิเศษที่ร้านค้าจะได้รับ อาทิ ฟรีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 0% สำหรับเดือนตุลาคม ฟรีแพ็คเกจตกแต่งหน้าร้านออนไลน์ รับเครดิตเงินคืนสำหรับใช้งาน Sponsored Solutions พร้อมด้วยทีมงานสนับสนุนการดำเนินงานร้านค้า อนุมัติเปิดร้านไวภายใน 3 วัน และสิทธิประโยชน์ในการเข้าร่วมทุกหลักสูตรการอบรมบน Lazada University โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ Sponsored Solutions เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ลาซาด้าได้รับการสนับสนุนจากอาลีมามา (Alimama) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มด้านเทคโนโลยีการตลาดและบิ๊กดาต้าของอาลีบาบา โดยฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนผ่านการตลาดดิจิทัลและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสื่อ (Media Optimization Tool)

“เราพบว่าธุรกิจของผู้ขายที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้ตั้งแต่เดือนมกราคมจนถึงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา เติบโตเร็วขึ้น 25% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า เครื่องมือเหล่านี้ยังรวมถึงฟีเจอร์ เช่น การส่งข้อความบรอดคาสท์ การตกแต่งร้านค้า และเครื่องมือสำหรับโปรโมตสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วม (Engagement) ของลูกค้า และด้วยเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก ผนวกกับระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งของลาซาด้า เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์และพัฒนาประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ”