"พรรณนิภา ซอง" สาวไทยหัวใจเกาหลีคนนี้ ครึ่งหนึ่งในชีวิตของเธอได้ไปเรียน ใช้ชีวิต และได้มีครอบครัวกับสามีชาวเกาหลี ที่ประเทศเกาหลี เป็นระยะเวลาพอสมควร จนถือได้ว่ามีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับประเทศเกาหลีเป็นอย่างดี ทั้งในเรื่องของภาษา วัฒนธรรม และที่สำคัญคือเรื่องของเทรนด์สินค้าความงามของประเทศเกาหลี เพราะเธอเองนั้นถือเป็นผู้อยู่เบื้องหลังคนหนึ่งในการเป็นตัวแทนจัดซื้อสินค้าเครื่องสำอางเกาหลี ส่งให้ผู้ประกอบการบางรายในเมืองไทยมาจัดจำหน่ายให้กับคนไทย มาเป็นระยะเวลากว่า 5 ปี
จนขณะนี้เธอจึงได้ก่อตั้งบริษัทเพื่อที่จะเป็นตัวแทนนำเข้าแบรนด์เครื่องสำอางเกาหลีเข้ามาจำหน่ายในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ บริษัท เคอาร์ โกลเบิล เทรดดิ้ง จำกัด พร้อมกับได้สร้างแบรนด์เครื่องสำอางนำเข้าจากเกาหลีของตัวเองขึ้นมาภายใต้ชื่อ "Keep" ที่มีผลิตภัณฑ์ 2 ตัวได้นำเขามาวางจำหน่ายในไทยแล้ว ได้แก่ Keep CC Cream ครีมบำรุงผิวหน้าผสมรองพื้น และ Keep Pure Snow ครีมพอกหน้าเกาหลี
"ตนเองได้ไปเรียนต่อและได้แต่งงานกับคนเกาหลี จึงได้ใช้ชีวิตอยู่ที่นั่นมาจนเครื่องสำอางเกาหลีบูมในประเทศไทย ซึ่งคนไทยเวลาไปเกาหลีก็ต้องหิ้วเครื่องสำอางเกาหลีมาฝาก หรือนำมาขาย ซึ่งในตอนนั้นมีคนรู้จักเริ่มทำธุรกิจนำเครื่องสำอางเกาหลีและสินค้าแฟชั่นเกาหลีมาขายในไทย จึงได้ฝากเราเป็นตัวแทนสั่งซื้อสินค้าจัดส่งให้ โดยเราจะเป็นคนติดต่อบริษัท และได้นำสินค้าจัดส่งให้ไปขายในเมืองไทยและได้เป็นตัวแทนอยู่เบื้องหลัง จากนั้นเรื่อยมาประมาณ 5 ปี จนทำให้เห็นว่ากระแสเครื่องสำอางเกาหลีก็ยังคงแรงอยู่อย่างต่อเนื่อง จึงทำให้เรามองเห็นโอกาสในการทำธุรกิจมากกว่าการที่เราจะทำอยู่แค่เบื้องหลัง จึงได้ตัดสินใจเปิดบริษัททำธุรกิจเป็นของตัวเองเกี่ยวกับเป็นตัวแทนนำเข้าเครื่องสำอางเกาหลีในประเทศไทย และคิดค้นสร้างแบรนด์สินค้าเองภายใต้ชื่อ "Keep" ที่ได้ร่วมมือกับบริษัทผลิตเครื่องสำอางชั้นนำในเกาหลีอย่างบริษัท โซเรโอ ที่ได้ทำการผลิตคิดต้นสูตร แพ็กเกจจิ้ง ให้เหมาะสมกับผิวพรรณผู้บริโภคชาวไทย"
เจ้าของธุรกิจสาวสวย เล่าต่อว่า แม้ว่าภาวการณ์แข่งขันตลาดเครื่องสำอางเกาหลีในเมืองไทยจะค่อนข้างรุนแรงเพราะมีมากมายหลายแบรนด์ แต่ตนเองไม่กังวลเท่าไหร่นัก เพราะมองว่าตนเองอาจจะได้เปรียบนิดนึงตรงที่เข้าใจภาษาเกาหลี อยู่ที่ประเทศเกาหลีมาเป็นเวลานาน จะรู้เทรนด์สินค้าใหม่ๆ ของเกาหลีก่อนที่จะบูมในประเทศไทย ดังนั้น บริษัทคาดว่าจะเป็นผู้นำเทรนด์ก่อนใครในการทำสินค้าเข้ามาจำหน่ายในไทย คือในเกาหลีเทรนด์เป็นอย่างไร เราจะนำเทรนด์นั้นเข้ามาในเมืองไทยก่อนเจ้าอื่นทันที และเราจะไม่นำเข้าสินค้าตามใคร จะแตกต่างเพื่อให้คนไทยได้มีทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้น อย่างซีซีครีมที่เรานำเข้ามาตอนนี้ก็มีอยู่ไม่กี่แบรนด์ในตลาดโลกที่ได้ทำสินค้าตัวนี้ เพราะซีซีครีม มันคือ คัลเลอร์ คอนโทรล ครีม เหนือกว่า บีบี ครีม ที่ควบคุมสีผิวได้ พร้อมบำรุงผิว กันแดด มีรองพื้นในหลอดเดียว ซึ่งเราเห็นช่องว่างตลาดจึงได้รีบผลิตและนำเข้ามาจำหน่ายในเมืองไทย โดยจับกลุ่มเป้าหมาย อย่างสาวออฟฟิศ นักศึกษา หรือแม่บ้าน คือคนที่ต้องการความเร่งรีบในการแต่งหน้าและบำรุงผิวไปพร้อมกัน
"การทำตลาดในช่วงแรกนั้น เราเน้นเจาะกลุ่มไปยังช่องทางออนไลน์ คนชอบเล่นโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยการทำแฟนเพจ, เฟซบุ๊ก, ไอจี และเว็บไซต์ เป็นต้น อีกทั้งเปิดรับตัวแทนจำหน่าย ซึ่งตอนนี้ตัวแทนหลักๆ 90% ขายอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ที่เปิดหน้าเพจค้าขายเครื่องสำอางอยู่แล้ว และมีนักศึกษาที่ใช้ของเราและต้องการหารายได้พิเศษก็เป็นตัวแทนจำหน่ายด้วย โดยตอนนี้ตัวแทนขายสินค้าเรามีประมาณ 40 กว่าราย และขณะนี้ก็มีวางขายผ่านเซเว่น แค็ตตาล็อกด้วย ส่วนหน้าร้านเรายังไม่ได้เจาะมากแต่คาดว่าจะเริ่มเจาะมากขึ้นในปีหน้า เพราะมีลูกค้าหลายคนสนใจติดต่ออยากนำสินค้าเราไปจำหน่ายหน้าร้าน และในอนาคตคาดว่าจะนำเครื่องสำอางเกาหลีแบรนด์อื่นๆ จะเข้ามาในตลาดเมืองไทยอีก เพราะเราตั้งเป้าจะให้บริษัทเป็นผู้กระจายสินค้าเครื่องสำอางเกาหลี ในตลาดประเทศไทย โดยจะมีแบรนด์ที่เราทำเอง และนำแบรนด์อื่นเข้ามาด้วย โดยจะเน้นในกลุ่มเครื่องสำอาง อาหารเสริมที่เป็นเกาหลี ซึ่งล่าสุดเราก็เริ่มนำอาหารเสริมเกาหลีบำรุงผิว ลดรอยสิว รอยดำ รอยแดงเขามาจำหน่ายอีกหนึ่งตัวแล้ว"
ธุรกิจนี้ถือเป็นธุรกิจแรกของ "พรรณนิภา" ซึ่งก็ถือว่าเป็นมือใหม่หัดเดินในวงการธุรกิจเครื่องสำอางนี้ พอถามเธอว่าอะไรเป็นตัวจุดประกายและทำให้เธอมุ่งมั่นใจการทำธุรกิจครั้งนี้ เธอจึงบอกต่อว่า
"สิ่งที่จุดประกายคือเราคลุกคลีเกี่ยวกับการทำเบื้องหลังเครื่องสำอางมากว่า 5 ปี ทำให้เรามีโนว์ฮาว มีคนรู้จัก มีฐานลูกค้าพอสมควร และได้สั่งสมไอเดีย ประสบการณ์ หาความรู้ ศึกษาตลาดมาพอสมควร อีกอย่างเราทำงานประจำมาตลอดด้านภาษา จึงอยากทำอะไรเป็นของตัวเอง ของครอบครัว และส่วนตัวก็ชอบเรื่องความสวยความงาม เลยมองว่าเราน่าจะทำได้ ก็ลองทำดู เลยลงมือทำเลย อีกทั้งมีผู้มีประสบการณ์การทำธุรกิจก็ช่วยแนะนำ ให้คำปรึกษาด้วยจึงทำให้เรามั่นใจและมุ่งมั่นที่จะทำมันให้ได้ เพราะโดยส่วนตัวจะคิดเสมอว่าในเมื่อเราตัดสินใจจะทำธุรกิจแล้ว เราจะต้องเต็มที่กับทุกสิ่งที่เราทำ ไม่ว่ามันจะสำเร็จหรือไม่สำเร็จ ทุกอย่างมันก็คือประสบการณ์ที่เราได้เรียนรู้ เพราะเราไม่ได้หยุดอยู่แค่นี้แน่นอน อนาคตมันก็มีอะไรหลายอย่างที่เราต้องทำและสานต่อในธุรกิจของเราให้มันเติบโต ต่อไป"
นอกจากนี้ เจ้าของสาวสวย ยังได้บอกต่อถึงหลักในการแก้ไขปัญหาอุปสรรคในการทำธุรกิจของตนให้ฟังต่อว่า แน่นอนการทำธุรกิจช่วงแรกๆ ก็ต้องพบเจอปัญหาอุปสรรค เพราะเราเพิ่งเริ่มทำด้วยตัวเอง อย่างแรกเลยเวลาเจอก็จะตั้งหลัก ตั้งสติ เวลามีปัญหาอะไรขึ้นมามองว่าปัญหามันเป็นเรื่องธรรมดา มันเกิดขึ้นแล้ว เราต้องกอบกู้ให้มันดีขึ้น และจากนั้นถ้าเราไม่มีความรู้ตรงไหนมากพอในการแก้ไขก็ปรึกษาผู้ใหญ่ คนที่มีประสบการณ์การทำธุรกิจมาก่อน ขอคำแนะนำในการช่วยแก้ไขปัญหา อุปสรรคให้มันผ่านได้ด้วยดี เพราะเครียดไปก็ไม่มีประโยชน์ ไม่ได้ช่วยแก้ไขอะไรให้ดีขึ้น คิดเพียงแค่ว่า เราจะทำอย่างไรให้มันดีขึ้น แต่จะไม่เก็บไปคิดให้เครียด เพราะปัญหาเหล่านี้จะทำให้เราได้เรียนรู้ข้อผิดพลาด และเป็นประสบการณ์ให้เราได้นำไปแก้ไขปัญหาต่อไปได้ในอนาคต