บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) เดินหน้าปรับโฉมร้านขายยา เพื่อสุขภาพและความงามจัดโซนพิเศษรับนิวนอร์มอลขนสินค้าจำเป็นต่อการป้องกันชูจุดเด่นเภสัชกรประจำเพิ่มวาไรตี้สินค้าสร้างทางเลือกราคาขายส่งให้ผู้ประกอบการโชห่วยโฮเรก้า รวมกว่า 1,600 รายการ
นางสาวสนมชนม์ จินานนท์ รองผู้อำนวยการ ฝ่ายจัดซื้อสินค้าบริโภค บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หลังจากโควิดระบาดผู้คนพากันปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและมีความกังวลเรื่องสุขภาพหาทางป้องกันตัวเองและครอบครัวให้ห่างไกลโรคทำให้เกิดรูปแบบการใช้ชีวิตวิถีใหม่ที่ส่งผลให้การปรับโฉมร้านขายยาที่มีในสาขาแม็คโครมีความพิเศษมากกว่าเดิมโดยเฉพาะการจัดวางสินค้าเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนไปซึ่งแม็คโครได้จัดโซนสินค้าสุขอนามัยจำเป็นสำหรับการต่อสู้โควิด-19 และกำลังเป็นที่ต้องการของกลุ่มลูกค้าแม็คโครที่เป็นผู้ประกอบการค้าปลีกรายย่อย(โชห่วย) ธุรกิจโฮเรก้า องค์กรต่างๆ ลูกค้าทั่วไปซึ่งมีความเป็นจำเป็นต้องใช้สินค้าอุปกรณ์ต่างๆ เหล่านี้
“เราออกแบบร้านขายยาโฉมใหม่ให้มีความทันสมัยสะดวกสบายให้ความสำคัญกับเภสัชกรประจำร้านและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และเวชภัณฑ์ทั่วไปที่มีจำนวนมากกว่า 1,600 รายการซึ่งเรามองว่าในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 อัตราการเติบโตของกลุ่มลูกค้าที่หันมาใส่ใจสุขภาพเพิ่มขึ้นมาก รวมถึงลูกค้ากลุ่มโชห่วยโฮเรก้าที่ต้องการสินค้าป้องกันสุขอนามัย ฆ่าเชื้อโรคไปใช้มากขึ้นตามมาตรการรักษาระยะห่างที่ยังคงเข้มงวดในทุกพื้นที่”
ที่ผ่านมา แม็คโคร พบว่า สินค้าที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดประกอบด้วย หน้ากากอนามัย,ถุงมือ, ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดมือและร่างกาย,และยาสามัญประจำบ้านซึ่งร้านขายยาเพื่อสุขภาพและความงามรูปแบบใหม่ได้มีการเพิ่มสินค้าในหลายกลุ่มเพื่อสร้างความหลากหลายทั้งกลุ่มสินค้าเพื่อส่งเสริมเรื่องการมีสุขภาพที่ดีขึ้น (Wellness) เช่น วิตามิน อาหารเสริม เวชสำอาง,กลุ่มสินค้าเพื่อวิถีชีวิตใหม่ (New Normal) เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยแบบครบถ้วนทั้งการทำความสะอาดและการป้องกัน,กลุ่มผลิตภัณฑ์ยาที่แนะนำโดยเภสัชกร สำหรับโรคทั่วไปและโรคเรื้อรัง,ผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลผิว Skincare และ Personal care โดยแม็คโครนำเสนอสินค้าในรูปแบบแพ็คสำหรับผู้ประกอบการโชห่วยเพื่อนำไปขายต่อ สินค้าขนาดใหญ่สำหรับการใช้งานในองค์กรและกลุ่มโฮเรก้ารวมถึงสินค้าขนาดปกติสำหรับลูกค้าทั่วไป
นางสาวสนมชนม์ กล่าวอีกว่า “ปัจจุบันมีร้านขายยาตั้งอยู่ในสาขาของแม็คโคร 22 สาขาโดยวางแผนทยอยปรับโฉมร้านขายยาให้เป็นรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความน่าสนใจกระตุ้นกำลังซื้อในลูกค้าทุกกลุ่มซึ่งน่าจะทำให้ยอดขายมีโอกาสเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน”