นางสาวนันทนา ขาวปลื้ม รองประธานกรรมการบริหารอาวุโส บริษัท แบรนด์ซันโทรี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบันที่สถานการณ์ภาพรวมในปัจจุบันที่มีการตรวจพบจำนวนผู้ติดเชื้อลดลงอย่างต่อเนื่องหลากหลายธุรกิจได้รับการผ่อนคลายการล็อกดาวน์ทุกภาคส่วนในสังคมกำลังเข้าสู่การปรับตัวครั้งใหญ่ตาม “ฐานวิถีชีวิตใหม่” หรือ New Normal โดยบริษัทฯ ได้ติดตามสถานการณ์ดังกล่าวอย่างใกล้ชิดและเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าว
“ในฐานะที่แบรนด์ ซันโทรี่ เป็นผู้นำในตลาดอาหารเสริมสุขภาพในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียบริษัทฯ จึงได้วางมาตรการเพื่อรับมือสถานการณ์ดังกล่าวโดยเน้นย้ำเรื่อง“ความใส่ใจสุขภาพ” ในทุกภาคส่วน สะท้อนจุดยืนการเป็น“ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมสุขภาพ”หรือ“Health Enrichment Company”เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้เกี่ยวข้องใน 3 ส่วนหลักได้แก่ 1.ส่วนของบุคลากรภายในองค์กร 2.ส่วนของผู้บริโภคและ 3.ส่วนของสังคม ซึ่งบริษัทฯ มองว่าจะเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรในยุค New Normal นี้”
ทั้งนี้จากในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ผู้บริโภคมีความกังวลเกี่ยวกับการออกไปซื้อสินค้านอกบ้านดังนั้นเพื่อเป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคและการรักษาระยะห่างทางกายภาพตามหลัก Physical Distancing ด้วยการเพิ่มช่องทางออนไลน์ และพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคในยุค New Normal
ดังนั้น บริษัทฯ จึงได้เพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ (e-commerce) ด้วยการตั้งร้านค้าอย่างเป็นทางการใน เจดี เซ็นทรัล ลาซาด้า และช้อปปี้ ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา เพื่อเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคนอกจากการเข้าไปซื้อผลิตภัณฑ์ที่เว็บไซต์แบรนด์ ออนไลน์ สโตร์ (Brand’s Online Store) และพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยการศึกษาวิจัยและเลือกสรรสารสกัดจากสมุนไพรธรรมชาติและสารอาหารที่เป็นประโยชน์ต่อสุขภาพที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการผู้บริโภคในยุค New Normal ที่ใส่ใจสุขภาพมากขึ้น
