นาย เฉลิมชัย มหากิจศิริ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทรีเซนไทย เอเยนต์ซีส์ จำกัด (มหาชน) (TTA) และ กรรมการ บริษัท สยามทาโก้ จำกัด กล่าวว่า นับตั้งแต่เราได้ซื้อแฟรนไชส์ ทาโก้ เบลล์ แบรนด์อาหารกึ่งเม็กซิกันสไตล์เข้ามาทำตลาดในประเทศไทยไปเมื่อช่วงเดือนมกราคมที่ผ่าน ปรากฎว่าได้รับการตอบรับจากกลุ่มลูกค้าอย่างดีเยี่ยม เนื่องจากจากจุดเด่นของ ทาโก้ เบลล์ นั้นถือเป็นแบรนด์ที่มีโดดเด่นในเรื่องความครีเอทีฟและกล้าที่จะนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้ในการรังสรรค์เมนูอันหลากหลายให้เหมาะสมกับลูกค้าทั่วโลก
ล่าสุด ทาโก้ เบลล์ ในไทย ได้นำเมนู “เนคเค็ด ชิกเก้น ทาโก้” ซึ่งเป็นสุดยอดเมนูนวัตกรรมที่ไม่ได้ทำมาจากแป้งสาลีหรือแป้งข้าวโพด แต่ทำมาจากเนื้อไก่ทอดกรอบที่ได้คลุกเคล้ากับเครื่องเทศและเครื่องปรุงสไตล์เม็กซิกัน เป็นเมนูที่ได้รับความสำเร็จจากท่วมท้นที่สหรัฐฯ อังกฤษ ญี่ปุ่น และอินเดีย
นอกจากนี้ ทาโก้ เบลล์ เป็นอาหารที่จัดอยู่ในตลาดอาหารบริการด่วน (QSR) สไตล์เม็กซิกัน ซึ่งตลาดดังกล่าวในไทยยังมีผู้เล่นไม่กี่รายเข้ามาเปิดตลาดเซ็กเมนต์นี้จึงทำให้คู่แข่งยังมีไม่มากนัก อีกทั้งเรื่องของเราก็ไม่แพงมาเฉลี่ยราคาประมาณ 100 บาทต่อบิล ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบลองของใหม่ๆสามารถซื้อรับประทานได้ง่าย จึงทำให้ชื่อแบรนด์ดังกล่าวมีชื่อเสียงทั่วโลก โดยปัจจุบัน ทาโก้ เบลล์ มีสาขาทั่วโลกกว่า 7,000 สาขา กว่า 6,000 สาขาอยู่ในสหรัฐ อีก 580 แห่งอยู่ใน 30 ประเทศนอกสหรัฐ
“จากกระแสตอบรับที่ดีเกินคาดในประเทศไทย บริษัทจึงได้วางแผนเดินหน้าขยายสาขาเพิ่มอย่างต่อเนื่อง เน้นทำเลที่มีความคึกคักและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก โดยกลางเดือนธันวาคมนี้จะเปิดร้านทาโก้ เบลล์ สาขาที่ 5 ณ ชั้น G เซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต จากปัจจุบัน มีอยู่ 4 สาขา ได้แก่ที่ เดอะ เมอร์คิวรี่ วิลล์ แอท ชิดลม, สยามพารากอน, เซ็นทรัล พลาซา ปิ่นเกล้า และสามย่านมิตรทาวน์ ทั้งนี้ ในปีหน้าตั้งเป้าจะขยายสาขาเพิ่มเป็นกว่า 10 สาขา ลงทุนเฉลี่ย 10 ล้านบาทต่อสาขา มุ่งเน้นโลเคชั่นตามเมืองหลวงและในหัวเมืองใหญ่ ที่เป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยวต่างชาติ อย่าง ภูเก็ตและเชียงใหม่ เป็นต้น อีกทั้งวางเป้าระยาวไปอีก 5 ปี คาดว่าจะสามารถขยายสาขาได้ทั้งหมด 40 สาขา ทั่วประเทศ อีกทั้ง เป้าหมายในอนาคตต้องการจะนำแบรนด์ดังกล่าวขยายธุรกิจไปเปิดตลาด CLMV (กัมพูชา ลาว เมียนมา เวียดนาม) ซึ่งตอนนี้ตาม ยังไม่ข้อสรุปใดๆ ต้องรอดูอีกทีในอนาคต”