นางศิริพร เดชสิงห์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานการสื่อสารองค์กร บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ในช่วงในไตรมาสแรกที่ผ่านมาแม็คโครทำรายได้เติบโตได้ที่ 7.5% หรือมูลค่ากว่า 5 หมื่นล้านบาท ซึ่งถือว่าเติบโตเพิ่มขึ้นถ้าเทียบกับช่วงเดียวกันเมื่อปีก่อนทำรายได้อยู่ที่ 4.7 หมื่นล้านบาท สำหรับการเติบโตที่เพิ่มขึ้นมีปัจจัยมาจากการที่เราได้ขยายสาขาได้มากขึ้นตามเป้าที่ได้วางไว้ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นสาขาที่ขยายในต่างประเทศได้แก่ กัมพูชาและอินเดีย แต่สำหรับในในไทยเองยังไม่ได้มีการขยายสาขาเพิ่มในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ แต่อีกครึ่งปีหลังที่เหลือเราเตรียมขยายสาขาในไทยอย่างต่อเนื่อง แต่ในสาขาเดิมยังรักษายอดเติบโตไว้ได้ที่กว่า 4% รวมทั้งจากการเติบโตของธุรกิจฟู้ดเซอร์วิสเองด้วย
ล่าสุดจากที่บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะยกระดับธุรกิจค้าส่งให้เติบโตไปพร้อมกับยุคสมัยที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยนำความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT) ปัญญาประดิษฐ์(AI) มาใช้ประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของลูกค้าผู้ประกอบการ เปิด แม็คโคร ดิจิทัล สโตร์ สาขาลาดกระบัง ซึ่งเป็นสาขาแรกในประเทศไทยที่นำเทคโนโลยีมาเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการ การบริหารจัดการร้านค้า พนักงาน คู่ค้า ลูกค้า เข้าไว้ด้วยกัน ภายใต้งบลงทุนราว 200 ล้านบาท
สำหรับ แม็คโคร ดิจิทัล สโตร์ สาขาลาดกระบัง ตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 6,700 ตารางเมตร ออกแบบและวางระบบด้วยการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อบริหารจัดการภายในร้านค้าและการให้บริการต่างๆ ตั้งแต่จุดรับชำระเงิน ชั้นวางสินค้า การบริหารจัดการสินค้าคงคลังทั้งหน้าร้านและหลังร้าน การตรวจเช็คสินค้าราคา การสั่งสินค้าผ่าน อีคอมเมิร์ซ, การใช้ไฟฟ้าและการประหยัดพลังงานภายในสาขา ฯลฯ โดยติดตามผ่านการแสดงหน้าจอบนแผงตรวจสอบและควบคุมการปฏิบัติงาน
“แม็คโคร ดิจิทัล สโตร์ สาขานี้ เป็นร้านค้าแบบฟูดเซอร์วิส ถือเป็นดิจิทัลสโตร์แห่งแรกของธุรกิจค้าส่งในประเทศไทย ที่นำเทคโนโลยีเข้ามาต่อยอด ทำให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจ 4 ด้าน นั่นคือ บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพของการบริหารจัดการในสาขา ประหยัดพลังงานในระยะยาว และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สร้างประสบการณ์ความพึงพอใจรูปแบบใหม่ที่ตอบโจทย์ลูกค้าผู้ประกอบการยุคดิจิทัล ให้สะดวก รวดเร็ว และแม่นยำ รวมถึงทำงานสอดคล้องกับแม็คโครแอพพลิเคชั่น ที่เพียงเดินเข้ามาในสาขาจะแจ้งเตือนให้ไม่พลาดทุกโปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษมากมาย”
ผู้บริหาร กล่าวต่อว่า แม็คโคร เชื่อมั่นว่าในยุคแห่งความท้าทายของธุรกิจค้าส่ง โอกาสการเติบโตในอนาคตข้างหน้าอย่างยั่งยืนจะขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี และการพัฒนาบุคลากรที่มีศักยภาพเป็นสำคัญ โดยใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางด้านดิจิทัลในการขับเคลื่อน ซึ่งแม็คโคร สาขาลาดกระบัง จะเป็นต้นแบบการนำเทคโนโลยีไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ บริษัทได้วางแผนขยายสาขารูปแบบนี้ หรือเลือกนำเทคโนโลยีบางส่วนปรับใช้กับสาขาที่สามารถทำได้เป็นลำดับต่อไปอีกด้วย โดยมองไว้ที่สาขานาทองเจริญ ที่ อ.ลำลูกกา ปทุมธานี ซึ่งเตรียมเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้
