ธนาคารไทยพาณิชย์ ตอกย้ำศักยภาพในการพลิกโฉมผู้ปร ะกอบเอสเอ็มอีสู่ยุค 4.0 ได้ร่วมมือกับ Google ประเทศไทย ประกาศเป็นพาร์ทเนอร์ของ Google My Business ธนาคารแรกในประเทศไทย เร่งเดินหน้าสร้างโอกาสทางธุรกิ จให้กับเอสเอ็มอีไทยทั่วประเทศบ นโลกดิจิทัล เพื่อเพิ่มขี ดความสามารถในการแข่งขันที่ดียิ่ งขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม Google ด้วย Google My Business เครื่องมือนำเทรนด์ที่ช่วยให้ หน้าร้านสามารถถูกค้นพบได้ง่าย ๆ จาก Google Search และนำทางไปยังสถานที่ด้วย Google Maps ให้ลูกค้า SCB SME เข้าถึงลูกค้าจากทุกแห่งได้อย่า งง่ายดาย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมขอ งผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน พร้อมเดินหน้าขยายเครือข่ายเอสเ อ็มอีบน Google My Business จำนวน 50,000 รายภายในปีนี้ พร้อมจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด เพื่อให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอี มีหน้าร้านและโปรโมทร้านค้ าบนโลกออนไลน์ได้อีกด้วย ลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์สามารถติ ดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารเพื่อสมัค รพร้อมใช้งานได้ทันทีไม่มีค่ าใช้จ่าย

          นางพิกุล ศรีมหันต์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุดลูกค้าเอสเอ็มอี ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า จากความมุ่งมั่ นของธนาคารไทยพาณิชย์ในการผลั กดันให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ไทย transform ตัวเองผ่านการใช้เทคโนโลยีพัฒนา ศักยภาพทางธุรกิจให้ก้าวทันต่อก ารเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของสังค มดิจิทัลและสอดคล้องกับพฤติกรรม ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ในวันนี้ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ร่ว มมือกับ Google ประเทศไทย ประกาศความร่วมมือเป็นพาร์ ทเนอร์ธนาคารแรกในประเทศไทยของ Google My Business โดยจะร่วมกันส่งเสริมให้เอสเอ็ม อีใช้เทคโนโลยีดิจิทัลขับเคลื่อ นธุรกิจ และสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ผ่านแ พลตฟอร์ม Google ด้วย Google My Business ที่เปิดโอกาสให้เอสเอ็มอีทุกกลุ่ มสามารถปักหมุดและเพิ่มข้อมูลธุ รกิจของตัวเองลง อาทิ ชื่อธุรกิจ ลักษณะธุรกิจ เวลาทำการ เบอร์ติดต่อ ฯลฯ เพื่อให้ค้นหาเจอใน Google Search และยังนำทางไปสถานที่ประกอบการโ ดย Google Maps ซึ่งนับเป็นเครื่องมือทางธุรกิจ ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับเอสเ อ็มอีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

            ทั้งนี้ภายใต้ความร่วมมือดังกล่ าวจะช่วยให้ลูกค้าเอสเอ็มอีของธ นาคารไทยพาณิชย์เข้าถึงการใช้งา น Google My Business ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยลดขั้นตอนและระยะเวลาในการส มัครใช้งานโดยลูกค้าเอสเอ็มอีธน าคารไทยพาณิชย์สามารถติดต่อเจ้า หน้าที่ธนาคารฯ เพื่อทำการสมัครและจะได้รับรหัส ยืนยันผ่านทางโทรศัพท์มือถือเพื่อสามารถปักหมุดสถานที่ประกอบการ บน Google My Business ได้ทันที โดยธนาคารฯ จะเร่งเดินหน้าผลักดันและส่ งเสริมให้ลูกค้าเอสเอ็มอีทุ กระดับเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ Business Ecosystem ที่ทาง Google ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อขับเคลื่อนป ระเทศไทยสู่การเป็น Digital Economy ในยุค 4.0 ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยตั้งเป้าหมายว่าจะมีลูกค้ าสมัครใช้งาน  Google My Business จำนวน 50,000 รายภายในปีนี้ ครอบคลุมทั้งลูกค้าในปัจจุบันแล ะลูกค้าใหม่จากทุกกลุ่มธุรกิจ

            “กลุ่มธุรกิจลูกค้าเอสเอ็มอี ยังคงเดินหน้าตามวิสัยทัศน์การเ ป็นธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด (The Most Admired Bank) ด้วยกลยุทธ์กลับหัวตีลังกา (Going Upside Down) โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการทำให้ ลูกค้ามีธุรกิจที่เติบโตอย่ างแข็งแกร่งและยั่งยืน โดยที่ธนาคารจะอยู่เคียงข้างพร้ อมช่วยสนับสนุนในทุกๆ ด้านเพื่อเสริมศักยภาพในการแข่ง ขัน ความร่วมมือกับ Google ในครั้งนี้เป็นอีกหนึ่งกลไกสำคั ญที่จะช่วยผลักดันเป้าหมายของธน าคารไทยพาณิชย์ให้ก้าวหน้าไปอีก ขั้น ซึ่งจะพยายามสนับสนุนให้ลูกค้าใ ช้ประโยชน์จาก Google My Business อย่างคุ้มค่า รวมถึงการจัดกิจกรรมที่ศูนย์ธุร กิจ เอสเอ็มอี ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Business Center) เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการ ในทำหน้าร้านออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าพบเจอได้ง่ายขึ้น และสามารถโปรโมทกิจกรรมทางร้ านผ่านออนไลน์ให้น่าสนใจและดึ งดูดลูกค้าอีกด้วย และจากการสนับสนุนลูกค้าในมิติ ต่างๆ ตลอดช่วงที่ผ่านมาทำให้ในปีนี้เ ราเห็นศักยภาพในการชำระหนี้ ของลูกค้าเอสเอ็มอีปรับตัวดีขึ้ นจากช่วง 2-3 ปีก่อนอย่างชัดเจน รวมถึงการอัตราอนุมัติสินเชื่ อที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากความสามารถในการดำเนิน ธุรกิจของลูกค้าที่ดีขึ้นเช่นกั น ซึ่งปัจจุบันธนาคารไทยพาณิชย์มี ลูกค้าเอสเอ็มอีจำนวนกว่า 5 แสนราย”