นายจาง เจิ้งฮุ้ย ประธานกรรมการบริหารบริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าไฮเออร์  กล่าวว่า  จากข้อมูลของ GFK ตลาดเครื่องปรับอากาศของประเทศไทยในปี 2017 มีแนวโน้มชะลอตัว แต่ยอดขายของไฮเออร์กลับเติบโตสวนทาง สินค้าของไฮเออร์ล้วนเป็นสินค้าระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมเครื่องปรับอากาศ โดยไฮเออร์มีศูนย์วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีระดับแนวหน้าใน 10 ภูมิภาคทั่วโลก ได้แก่ ประเทศจีน สหรัฐอเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย และอีกหลายแห่ง รวมถึงโรงงานอัจฉริยะและทันสมัยที่ใช้ระบบ IoT ระดับโลก ทั้งยังมีระบบโลจิสติกส์และระบบบริการหลังการขายระดับแนวหน้า

สำหรับยอดจำหน่ายในปี 2017 ที่ผ่านมาของไฮเออร์ อยู่ที่ 500,000 เครื่องทุกหมวดสินค้าโดยมีรายได้รวมประมาณ 2,700 ล้านบาท โดยเป็นสินค้าตู้เย็นประมาณ 550 ล้านบาท, เครื่องซักผ้าประมาณ 310 ล้านบาท, เครื่องปรับอากาศประมาณ 1,300 ล้านบาท, ตู้แช่ประมาณ 340 ล้านบาท, โทรทัศน์ประมาณ 155 ล้านบาท และสินค้าอื่นๆ ประมาณ 45 ล้านบาท  โดยในจำนวนนี้เป็นเครื่องปรับอากาศ 200,000 ชุด โดยสินค้าเครื่องปรับอากาศมีอัตราเติบโตเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปี 2016

ทั้งนี้  ในปี 2561 การทำตลาดเครื่องปรับอากาศ ของไฮเออร์จะมีการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ โดยเฉพาะรุ่น Inverter, Self-cleaning และ Smart Air Conditioner ด้วยกลยุทธ์ปรับตำแหน่งของเครื่องปรับอากาศไฮเออร์ให้อยู่ในระดับไฮเอนด์ และจะเปิดตัวรุ่นใหม่รวมทั้งสิ้น 8 ซีรีส์ 25 รุ่น ประกอบด้วย เครื่องปรับอากาศแบบติดผนัง 7 ซีรีส์ 24 รุ่น และเครื่องปรับอากาศแบบตั้งพื้น 1 ซีรีส์ 1 รุ่น

“ปัจจุบัน ไฮเออร์ได้มีการผลักดันสินค้าที่เป็นไฮเอนด์ ลงทุนทำหน้าร้านกับดิสเพลย์ และขยายตลาดในส่วนของไฮเออร์โซน, สเปเชียลช็อป และล่าสุด กับไฮเออร์ Shop in Shop ที่ชั้น 4 สยามพารากอน ซึ่งลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด สามารถเลือกชมได้สะดวกมากขึ้น และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และในช่วงครึ่งปีหลัง ได้นำตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็น Mid-high end เข้ามาจำหน่ายเพื่อที่ว่าปีหน้าจะได้มีการะดับไฮเออร์ นอกจากนี้ ไฮเออร์ได้กำหนดพรีเซนเตอร์ของแบรนด์ เป็น บอย - ปกรณ์ ฉัตรบริรักษ์ เพื่อแสดงออกถึงความรักและความเอาใจใส่ และสื่อสารให้เข้าถึงคนรุ่นใหม่ๆ มากขึ้น”